一六九星城6月服务简报
尊敬的全体业主：
您们好！为营造安全、舒适、文明、和谐的小区居住环境，不断提高我们的服务水平，现将6月物业服务概况呈您阅读，以便您能更全面地了解我们的服务工作，敬请您提出宝贵意见及建议。谢谢支持！
客服服务
每天以饱满的热情，最美的微笑迎接每一位业主。
1...本月前台、管家共接受诉求288次
2...本月共电话、上门拜访368户，及时了解业主的需求，收缴物业服务费。
3...工程维修跟进与回访376次
4...通知信息发布20次
5...新装修户的跟进与制止违规装修2户
秩序维护
1...整理乱停乱放的机动车辆和非机动车辆
2...巡查小区做好防火工作
3...每天给花草树木浇水
4...消防设施巡查点检
5...巡查楼栋
工程维修
1...每日对设施设备房进行日常巡检，确保设施设备正常运行。
2...维修高杆路灯、草坪灯。
3...疏通排污污水管道
4...对地下室排水泵进行维修保养。
5...维修楼层灯及应急灯。
保洁服务
1...每日对楼层、电梯、小区道路、绿化带等进行清洁，保持小区环境整洁清新。
2...清洗、消毒垃圾桶和垃圾点位
3...清扫地下车库
4...修剪花草
物业全体员工将齐心协力，始终秉承对业主负责，对公司负责的态度，为业主提供温馨周到的服务，让广大业主在一六九星城住的开心、安心、舒心！
一六九星城物业服务中心
2023年6月30日