绿地城C区科瑞物业周报

瑞管家-苏叶
创建于2023-07-05
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美好的一天 从清晨开始

处处是一片生机盎然


    

尊敬的绿地城C区各位业主:

     您好,不知不觉一周又过去了,新的一月已经开始。对于我们物业来说其实每一天都是一样,工作始终兢兢业业,一丝不苟。为不断规范和提升小区物业品质,我们始终坚持“服务入微,沟通在心”的理念,致力为业主提供更为满意的服务!现将工作周报呈您查阅,以便您能够较全面的了解我们的服务工作,敬请您提出宝贵意见和建议。

客 服 服 务 篇

  客服部每天以饱满的精神面貌,对待业主的电话与来访,对业主反映的问题做好记录并及时处理,第一时间联系物业相关人员帮您解决,发现问题及时处理,“情系住户,心牵业主”。

工 程 维 修 篇

  我们的工程师傅们,不需要用华丽的语言来形容,维修工具在粗糙灵巧的手里收放自如,在设备前摸爬滚打。遇到紧急情况维修电话留下的只是匆匆的脚步。第一时间赶到现场,为业主及时维修、处理突发情况。只为给业主提供居住及出行的舒适环境!

洋房登顶疏通排水管

日常户内外维修

雨水管维修   自作排水引流小道

楼体裂缝下沉维修

地下车库维修

清理高层楼顶   地面修复

清理污水井    通下水     水泵维修

秩 序 维 护 篇

  物业秩序维护员,一个平凡却又肩负着重任的职业,他们担负着整个小区的安防工作,无论风吹雨打,坚守岗位,始终如一。

排查可疑人员

日常巡逻与服务

保 洁 篇

  保洁员是一个平凡但不可或缺的工作,整洁干净的环境需要她们维护,她们承载着生活中随处可见的美好。她们走遍小区的每一个角落,拂去每一处灰尘,简单的工作重复做,重复的工作用心做,用勤劳打造出一个整洁优美的居住环境。

清洗地下车库

绿化篇

一草一木皆是精心养护;一朝一夕,终成诗情画意。不论是春风拂面新绿初浓,还是夏日晚风,草木茂盛,物业进行园区绿化种草,养护,浇水。

【温馨提示 】

尊敬的各位业主:

    您好!夏季已然来临,物业除了做好日常服务工作以外,也会根据气候特点调整部分工作的重心,以适应气候不利条件给园区服务管理工作带来影响。时也温馨提示广大的业主一些注意事项:

 1、雨天出行请带好雨具;

2、雨天路滑,提醒车主开车慢行,避免因雨水大风给您带来的损失;

3、出门前请检查门窗是否关好,电源是否关闭;

4、行走时注意观察周围环境,及时避让  车辆勿靠近土坡、围墙及树木,注意围墙倒塌和树木倒伏等情况;

5、强雷电或强暴雨天气应尽量避免户外  活动,尽快寻找合适场所躲避,尽量不接听电话,以防意外等;

6、在户外无法躲入有防雷设施的建筑内时要将手表、眼镜等金属物品摘,掉千万不要在离电源、大树和电杆太近的地方躲雨。

  每一次服务都是为了业主的微笑和肯定,每一次服务都体现着我们专业的水平,每一次服务都是责任的彰显,用心是我们服务的态度!

服务没有终点,我们一直在行动!我们一直在成长!

如有需要帮助,请及时联系管家或拨打物业服务热线:

                 白天-81107601

                 晚上-81819901

      科瑞物业全体员工竭诚为您服务!




   

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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