近年以来，东街社区把做好退役军人服务工作作为政治责任，不断健全体制机制、细化服务方式、畅通沟通平台，真正打通辖区退役军人政策落实、服务保障的“最后一公里”，推动社区退役军人保障工作提速提质增效。
健全工作体制，加强服务保障。东街社区利用党群服务中心及志愿服务中心阵地优势，加强退役军人工作站建设，围绕“四尊崇”、“五关爱”、“六必访”工作思路，更高标准推进服务保障体系建设，更高水平发挥退役军人服务站作用，推进新时代退役军人工作高质量发展。
动态完善信息，主动掌握诉求。东街社区运用网格化管理制度优势，发挥网格员职能作用，对分布在各个网格的退役军人进行摸底走访，开展退役军人信息登记、档案建立、政策解答等系列服务，动态完善退役军人生活诉求、就业需求等信息，提升退役军人归属感、获得感、幸福感。
榜样深入人心，常态开展宣传。东街社区着力构筑“兵”的氛围、“军”的文化，通过布设英模挂像和退役军人文化墙，推荐市、县最美退役军人先进典型，引导广大退役军人向先进典型看齐，切实增强责任感和使命感，努力做好退役军人服务工作。
下一步，东街社区退役军人服务站将持续落实好常态化联系工作机制，做好优抚对象的关心关爱工作，关注和掌握服务对象家庭及个人实际困难，尽心尽力排忧解难，开展针对性联系服务，确保遇事能及时联系，意见能及时反馈，以更加昂扬的斗志，更加务实的作风，更加过硬的业务能力，认真解决退役军人“急难愁盼”问题，用心用情做好退役军人服务保障各项工作。