为进一步深化网点竞争力提升工作,持续发挥场景建设优势,强化网点业务联动。珠市口大栅栏支行积极落实“三维、三体、四能”更高质量推动网点竞争力提升暨“服务价值创造年”专项行动方案。
以北京师范大学附属中学为例,大栅栏网点以银企国密升级工作为契机,联合相关部室,有针对性地制定国密证书改造方案,在了解客户的前置机系统配置、NC版本、是否使用加密机、证书的状态、U盾的品牌型号等情况的前提下,协助客户进行现场调试处理,高效地为客户解决了生产问题,获得了客户的高度认可。
智慧场景建设是企业数字化转型的重要一环,网点将充分运用开放共享、生态共赢、数字赋能等新思维、新方法,认真践行以“客户为中心”的服务理念,提升客户体验力促网点竞争力提升!