聊家常察民情
为了充分发挥网格员的桥梁纽带作用，努力做到听民声、访民意、察民情、排民忧、解民难；做群众的贴心人，实现社情民意与社区建设、社区服务的有效对接，更好地为社区居民群众提供服务。
近日对居民开展入户走访工作。走访过程中，我亲切地与居民聊家常，拉近与居民之间的关系，询问居民的生活情况，核实、完善常住人口信息档案，对流动人口信息进行及时系统登记，及时全面清晰地掌握本网格的人口变化情况。
听社情解民意
社区工作人员对走访中居民反映的问题一一记录下来，广泛收集社情民意，确保做到“件件有落实、事事有回音”。还为社区居民解释了安全常识及计生、民政、社保等与群众切身利益相关的政策，满足群众的政策需求，将政策送上门，将服务送进心，赢得群众的认同、理解和信任。
此次入户走访加深了社区与居民之间的联系，让居民了解到社区的动态和工作思路，也使社区了解到居民的需求和意见，为社区的发展打下坚实的群众基础。