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🌷西安恒大帝景2023年第一季度工作简报

创建于2023-04-04 阅读923

“窗外的人们匆匆忙忙,把眼光丢在潮湿的路上……”伴随着熟悉的旋律,第一季度悄然落下帷幕。

春天是充满鲜花的季节,万物复苏,带着新生和希望朝我们走来。金碧物业人的服务也如初春的新芽一般,为责任而坚守、努力为你打造一个整洁、安全、舒适的居住环境。

为创造更加优美,安全舒适,文明的居住环境,金碧物业不断提高物业服务水平,现将2023年第一季度工作进行总结,希望业主朋友们提出宝贵的意见。

新年伊始,一切都是崭新的开始。“天地迎春,万象更新”,2023年1月22日迎来了我国的农历新年。

为使小区增添浓厚的春节气氛,物业客服中心提前做好计划,各部门参与节日喜庆气氛布置,更换所有电梯轿厢海报、贴对联贴窗花、拉起欢庆横幅、挂上大红灯笼恭贺新春。

客户服务篇

为创建文明城市贡献一份自己的力量,客服部组织全体员工捡拾绿化带垃圾、狗便,保持初心和热忱,用辛勤和汗水营造美丽园区。


组织开展西安恒大帝景物业服务中心总经理接待日,沟通零距离,倾听业户声,我们不曾完美,但会竭尽所能尽善尽美,您的每一次意见和建议都是我们前进的动力!

客服部对您的生活充满关怀,事无巨细地从衣食住行等方面给您最贴心的小妙招,去哪儿出行、做什么吃的、油锅起火灭火、天冷加衣、生日祝福等等希望给您带来最好的服务。

工程维修篇

针对入户大堂、入户门等地方瓷砖松动或脱落存在安全隐患的问题,保洁部及时清理,工程部及时修复。

针对业主反映入户门前灯罩脱落、灯光黯淡的问题,客服部及时反馈,工程部及时检查维修。

针对道闸系统反应迟钝抬杆慢的问题,经多方沟通,不懈努力,在本季度更换了新的系统,为业主出行提供了极大便利。

工程部园区翻新服务不间断、行动不停歇,扮靓园区颜值,我们在行动,工程部修复,翻新儿童游乐区、非机动车道、公告栏🌈平淡中增添一抹亮色🦋 用心为小区焕新颜色🌸

工程部对商铺门口园区地砖维修。

秩序维护篇

岗位平凡,忠于职守。提升秩序维护员形象,规范服务标准。对秩序维护员进行培训,不断提升突破自我。

针对非机动车乱停乱放问题,西安恒大帝景秩序部对非机动车停放进行管控,对园区外乱停乱放的车辆进行规整,提升现场秩序品质,维护小区秩序,共建美好家园。

消防安全无小事,时时处处需留心,消防安全关系到千家万户,秩序部进行日常消防器材定期检查,加强美好家园的防范。每天的认真巡查,只为您一份心安。

为守护业主生命财产安全,秩序部昼夜更迭、不遗余力进行安全巡查,时刻保持人员在岗,不忘初心,温暖备至,用心守护每一天。

为了配合消防部门做好小区消防安全管控,给家人们营造卫生整洁的居住环境秩序部对部分楼栋消防通道进行清理。

环境保洁篇

园林绿化的园丁们辛勤劳作,修整草坪、清理杂草、防虫消杀、补种绿植等,只为带给您一个生机勃勃、春意盎然的美好家园。

满园春色关不住,漫步在恒大帝景园区,每一步都有花儿向你招手,告诉你春的来到,一切都显得那样新鲜明亮。绿色代表希望,希望你如花般绽放。

美丽也需要维护,保洁部的叔叔阿姨们为给您带来更好的游园体验,及时清理绿化带垃圾。下雨积水在雨停后及时处理,地库的泥泞在他们的排列中一扫全无,儿童娱乐设施也被冲洗干净……春天就应该充满新意。

文化活动篇

芳华自在,笑靥如花。西安恒大帝景物业服务中心愿所有女性朋友拥有好运气,一生被爱,对一切充满感激,喜欢美好,也喜欢自己,女神节快乐!

栽下小树,绿了大地,润了人心,让我们植树,护树。让春光染绿我们的双脚,让绿色遍及我们的家园。恒大帝景物业服务中心竭诚为您打造一片生意盎然的美好天地。

00:15

为传承雷锋精神,践行志愿服务,恒大帝景物业服务中心特组织爱心募捐学雷锋活动,献出一片爱心给儿童福利院,让我们人人都把雷锋学,快乐一起,爱心常在。

弘扬雷锋精神,传承红色基因,吸取榜样力量,美好家园需大家共同创造。

00:30
四月工作安排

客户服务部

1.客服做好社区文化活动

2.监督保洁、园林日常工作

3.做好日常拜访工作

4.做好节日安全提示

工程维修部

1.地坪漆维修,园区路灯维修

2.园区松动地砖维修

3.楼宇单元门禁系统检查维护

秩序维护部

1.对园区各类消防设施进行检查并进行试水检测

2.组织全员进行消防应急预案演练

3.加强全员各类工作培训规范操作

4.排查楼内消防通道杂物,组织人员集中清理

环境绿化部

1.培养保洁员素质,开展岗位培训

2.稳抓环境卫生,提高各保洁区域的卫生质量

3.园林绿化方面,对园林枯树进行全方面清理

4.落实人过地净的原则,加强每天楼宇清扫力度

以上就是2023年第一季度物业服务工作内容,没有华丽的言语,只有点滴的记录。贴心服务,真诚相伴。如您有意见或建议,可致电西安恒大帝景物业服务中心:029-65353535,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

                   【特别申明】


       本篇工作报告,只是服务中心借用美篇平台发布工作汇报,对其平台本身分发的广告及任何链接,没有参与,也没有相关管辖权。郑重提醒各位业主【不参与、不点击】平台展现的任何营销及其他活动,如有,产生的纠纷与金碧物业及物业服务中心无关。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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