心系患者—入户看望出院患者

锘水三滴
创建于2022-03-17
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  春暖花开,阳光明媚,为积极践行“以患者为中心,全心全意为患者服务,院内是患者,出院是亲人”的服务宗旨。为了让住院病人的院外康复和继续治疗得到科学、专业的指导,通海县人民医院康复科践行出院病人回访制度,对入住通海县人民医院康复科的出院病人登门入户,对他们进行入户回访,将医疗服务延伸至家庭。


     2022年3月15日,通海县人民医院康复科医生谢XX,护士许XX,护士杨XX,治疗师赵XX一行4人,抽时间来到河西镇看望46岁颈椎间盘突出患者和四街镇龚杨龚家嘴78岁偏瘫患者。


      首先,回访人员来到龚杨龚家嘴看望78岁偏瘫患者师大爹,师大爹及家人热情接待了医院回访人员。师大爹是偏瘫患者,在通海县人民医院康复科住院治疗,出院后患者恢复良好,师大爹现在可以缓慢行走,但是上肢肌张力很高。医生谢XX认真详细的询问了师大爹在家的康复锻炼及生活情况,对师大爹在家中锻炼遇到的问题给予了细心的解答。

谢医生查看师大爹肢体肌张力。

谢医生为患者检查,发现下肢水肿,指导师大爹用药。

护士为师大爹测量血压、血糖。

治疗师指导患者做康复训练

  其次,回访人员来到河西镇看望46岁颈椎间盘突出患者鲁师傅。鲁师傅颈椎病,入院时颈椎活动受限,右上肢麻木刺痛,头晕,现在基本没有症状,恢复良好。


  医生谢XX亲切地与出院患者和家属交谈,耐心倾听他们的心声,积极疏导,对患者饮食、睡眠、服药、锻炼等进行了详细的询问,通过测量血压、血糖、心肺听诊等检查。了解住院病人出院后的健康恢复状况,积极解决患者在康复中遇到的问题,让患者及时得到康复指导和咨询,并嘱咐注意定期复查。

  谢医生指导患者做颈部训练。

治疗师纠正患者不正确的姿势。

  每当我们来到患者家中走访之时,看到患者重返健康,听到患者及家属发自内心的感谢,这让我们医务工作者也很满足和感动。


     回访带给患者的不仅仅是一句问候,更多的是医院服务的延伸。给出院的患者提供健康保障,为患者送去急需的治疗和专业的指导,倾听他们的意见和建议,传递温暖,真正做到为患者提供全面的诊疗服务。


     通过回访到家,更好的加强了医患之间的沟通交流,构建了和谐医患关系,为患者提供全程,全方位的优质康复医疗服务。以严谨,勤奋,求精,奉献为目标;用心护理,热情服务,做病人的知心朋友。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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