为进一步加快网点规范化、精细化管理,强化员工的责任意识,提高工作效率,消除网点的安全隐患,改善员工的工作环境,塑造山西银行的新形象,晋城新市西街支行在晋城分行的指导下大力开展6S改造工程。
整理前,物品摆放杂乱。
支行利用班后时间,组织全员对厅堂外、咨询引导区、客户等候区、现金业务区、公众教育区、电银体验区、自助服务区、库房、安保等进行了划分整理。
通过对厅堂物品进行定点定位摆放与精简,对提示类、宣传类标牌重新制作,解决了原区域物品杂乱、张贴拥挤、标识张贴不规范的问题。
将凭证柜进行了整理,常用凭证,分门别类规整罗列
通过此次6S管理活动,进一步改善了我支行服务环境,培养规范了员工良好的行为习惯,提高了客户满意度和员工素养。今后,我们会继续保持下去,让6S管理成为一种习惯!