尊敬的学府清华业主/住户:
您好!为构建和谐社区,营造一个优美、安全、舒适、文明的社区环境,不断提升我们的物业服务水平,更好的搭建与业主沟通的平台,现将2024年1月份物业服务工作月报呈现于您,以便您了解、监督我们物业服务工作和提出宝贵的意见与建议,共建文明小区,共同搭建和谐家园。
客户服务篇
- 接待客户来电来访报修132次;
- 办理售电业务198次;
- 空置房巡查2次,巡查共143套;
- 开展义诊活动2次;
- 举办“腊八节送温暖”活动;
工程维修篇
- 入户维修及公区维修共132次;
- 维修保养:(排污泵、二次供水泵房及消防泵房巡查1次/日、配电室维保检修1次/月;路灯86个巡查1次/日;电梯26部维保2次/月);
- 园区外墙维修;
- 园区亮化;
秩序维护篇
- 外来车辆登记416次;
- 消防设施检查2次/月;
- 对园区违规停车清理21辆;
- 楼道杂物清理3次;
- 每日对园区进行巡查,保障小区人员安全;
环境维护篇
- 楼内卫生清扫2次/日;
- 地下车库整体清理1次;
- 清理园区死角垃圾杂物2次;
- 生活垃圾1次/日,装修垃圾3车;
- 清理园区积雪
- 对楼道杂物清理3次共计27处;
温馨提示
为了保持楼道的清洁卫生和不影响消防通道的畅通,请您不要在楼道存放生活垃圾、杂物及车辆。
以上是学府清华物业服务中心一月份服务报告,请业主、住户朋友查阅,如您对我们工作有任何意见或建议请您拨打物业24小时服务电话:0316-6200620/6161636,感谢您对物业工作的支持与理解,我们将竭诚为您服务!