尊敬的业主/住户：
您好！为创造一个更加优美、舒适、安全、文明的居住环境，不断提高物业服务水平，山语华府物业服务中心现将2023年第二季度工作进行公示，以便您能全面的了解我们的工作内容，同时也希望小区的各位业主为小区的建设和发展提出宝贵意见。
客服篇
为了增进与业主之间的融洽氛围，百合物业各服务中心为业主提供“早送晚迎”服务
每周举行周例会，主要是总结上一周工作进展情况，分配本周重点工作，提出工作中遇到的困难，需要协调的问题
入户上半年业主满意度调查表
二、社区文化活动
2023年4月14日为给居民提供生活便利。传递社会温暖和关爱，联合大埔社区开展“服务零距离-温情沁人心”便民志愿活动。
为传承我国两千多年来的节日风俗习惯，庆祝即将到来的端午节，进一步推动社区文化大发展、大繁荣，丰富社区居民群众的文化生活。6月14日，惠阳区大埔社区联合广东百合物业管理有限公司在山语华府外围广场特别举办了"百姓欢乐舞台"联欢晚会活动。
五月半夏，粽米飘香。每年的五月初五是我们中华民族的传统节日——端午节，为了更好的发展、传承和迎接端午佳节到来，丰富物业精神文化活动，促进邻里和谐，增强小区凝聚力，活跃小区文化气氛，提升物业服务品质，百合物业山语华府物业服务中心在6月21日举行了一场情暖端午节—包粽子活动。
三、房屋设施设备维修
维修2栋大堂报警按钮
维修园区大门
更换楼道应急灯
更换照明灯
维修地下室照明灯
更换地下室电表
维修地下室电动车区域充电插座
维修园区照明灯
维修外围商铺路面瓷砖
四、消防编
保障园区安全定期对消防预案进行演练培训，增强员工在应对突发事件的处置能力，宣传安全知识，消防预案演练及培训。
为进一步强化员工消防安全培训，提高抗击突发事件的应变能力，能迅速有效处理消防安全事故，在各领导和员工的大力支持下，进行电梯困人演练培训。
护管日常
为保障园区秩序，对园区进出车辆进行管控、对园区车辆进行管理提示，对车辆乱停乱放加大巡查力度。
为进一步做好管理区域安全生产，增强全员安全防范意识，对小区消防设施、设备进行全面检查，对检查处的问题及时整改。
电梯日常保养
五、环境卫生绿化篇
定期四害消杀
清洗园区垃圾桶
清洗园区路面
对园区二楼平台垃圾进行清洗
清理平台垃圾
清理楼道杂物
清理装修垃圾
对树木高枝进行修剪
对草坪进行修剪
清理绿化带杂草
六、服务管理篇
公司领导检查小区工作情况，每月进行月检，每周开展周检、周例会，针对存在的问题进行整改，严格落实自查自纠管理体系。
2023年5月24日山语华府物业服务中心为了保证小区供水质量，确保小区业主，住户用水安全，定期对小区生活蓄水池进行全面的清洗、消毒，确保饮用健康安全之水！ 为您的生活用水增添一份安心。
物业每一项工作的开展都离不开您的支持与配合，对于物业服务中存在的不足，我们会准时进行改进，努力提高服务水平，提升服务质量。您的满足，是我们最大的动力，有了您的支持我们才会做的更好。