为进一步规范护理工作管理,持续改进护理工作质量,保障患者安全,提高患者就医体验感,7月5日上午,我院在门诊6楼会议室召开2023年第二季度护理质量与安全管理委员会会议,会议由委员会副主任,护理部部长龙玉琴主持,副主任王艳红、委员会成员参会,不是委员的护士长列席。
本次会议共有五项议程
1、龙玉琴组织学习《进一步改善护理服务行动计划(2023—2025年)》(国卫医政发「2023」16号);
2、讨论通过渭源县人民医院创建“一科一品”优质护理服务活动方案
3、讨论通过《渭源县人民医院护理质控考核方案》(2023年6月修订)
4、王艳红总结汇报上半年护理质控工作,总结分析第二季度护理不良事件。
5、各职能部门与各临床科室护士长相互交流,就院感、后勤服务、信息系统、安保、药品管理及耗材的管理、设备维修及保养等方面工作进行探讨,提出了切实可行的指导性意见及建议。
龙玉琴从护理人力资源配置、优质护理服务、专科护理、护理质量与安全、护士培训、科室设备设施等方面进行了总结,分析了工作中存在的问题,提出工作要求:一要紧跟医院成功创建为三级乙等综合医院的步伐,持续提升护理服务质量。 二要加强护理队伍建设,努力打造“一科一品”特色优质护理服务团队。三要在文化建设上有更好追求,提升管理理念,以病人满意度和护士满意度为出发点,立足当下,不断推进护理工作持续的发展。四要加强专科护士培养及使用,不断提升护理专科内涵。五要做好患者护理安全管理,特别是护理不良事件隐患事件的管理,做到防患于未然。要求各科护士长要认真抓好落实,强化护理管理,加强业务技能培训,严格落实核心制度和岗位职责,进一步提升护理质量与安全,为患者提供更安全、优质的护理服务。希望各职能部门支持护理工作,以护理问题为导向,内部找问题,外部找差距,积极为医院发展做出努力。
此次会议的召开,总结了收获,找出了不足,改进了方法,坚定了信心,进一步明确了护理质量与安全管理工作的任务、目标及重点,对我院护理队伍建设、护理质量与安全管理的提升起到积极推进作用。