为确保新加油卡系统平稳切换上线使用,提升加油站管理人员理论知识水平和岗位技能操作能力, 通过培训提升加油站管理人员知识水平和操作能力,了解熟悉系统应用,能够独立操作、维护系统,高速石化合资公司开展新加油卡系统相关业务培训。
2023年7月4日、7月5日分别开展2期新加油卡系统相关业务培训。
培训内容分别从卡片物流、发卡充值、客户服务、清户退款、营销管理、报表介绍、加油卡站级系统等多方面入手进行新加油卡系统教学。
由运维技术主管国红瑞讲师对全体学员进行了卡片物流、清户退款等培训,有效提高员工的基础能力。
由盈科东北区域经理胡亮讲师对全体学员进行了营销管理、加油卡报表等培训,学员对加油卡营销管理有了进一步认识。
由运维技术主管牛顺向学员们讲解加油卡发卡充值、营销管理等培训,令学员了解到发卡充值与加油卡营销的重要性。
培训结束后,进行问题归纳向讲师现场提问讨论,更进一步提升了新加油卡系统操作能力。