流程:
1、问候家长,自我介绍
XX家长您好!打扰一下,我是小百合幼儿园的 XX老师,现在我园正在进行亲子宣传活动,请您了解一下。说的同时递发宣传单并介绍幼儿园正在开展新学期水果、糖果、糕点餐会欢迎您带孩子到幼儿园免费参加(一名老师和家长沟通,一名老师给孩子发放气球等礼物并和孩子聊天拉近距离--宝贝,你好!我是XX老师,请问你叫什么名字呢?几岁了?)并填写信息(我们幼儿园近期将开展很多丰富多彩的活动,都是免费的,为了方便及时通知您参加请你填写一下信息
拒绝的家长:
1、直接拒绝
2、我们家没有小孩上幼儿园
3、我们家孩子太小了,不准备让他这么早上幼儿园
4、孩子已经报了,不去你们那读了
5、不愿意留信息电话的
6、没时间
7、回家和爸爸或者妈妈商量
和婉转拒绝的家长沟通话术:
我们家没有小孩上幼儿园:没关系的家长,你可以了解一下,如果你亲戚或者朋友邻居的孩子要上幼儿园了你也可以给她宣传一下我园,非常感谢!我们家孩子太小了,不准备让他这么早:上幼儿园我们这最小的孩子是两岁,你的孩子三岁多已经慢了一年,你不能再犹豫了,你会错失小孩的黄金时期,你知道吗诺贝尔每次得奖的三个人中就有一个是犹太人,犹太人从一岁半就开始学文字数学,所以孩子不但要学而且要学的早,不要让你的孩子输在起跑线上,家长你觉得孩子太小了不需要学,那她在家做些什么?我想在家无所事事,什么都学不
会,还不如早点让他上幼儿园,让他养成良好的行美,为习惯,让他及早学会与人相处的方式等等。
孩子已经报了,不去你们那读了:家长跟你交流这么一会让我感觉到你的教育意识真的很好,我想你的孩子在某某幼儿园一定学的非常不错,欢迎你带孩子去我们幼儿园多给我们提宝贵的意见,看看我们的老师和现在教你孩子的老师孰胜孰劣,孩子接触不同的老师相当于视野的开阔嘛,也可以去免费体验我们幼儿园举办的新学期亲子体验课感受不同的授课风格对孩子来说是好事啊!还可以参加我们的水果、糕点糖果餐会,都是免费的,读不读我们幼儿园都没关系
不愿意留信息电话的:家长,我能理解你的心情,我们是幼儿园老师,不用说你也应该知道老师的素质,您放心,我们留你的电话是好及时通知你带孩 子到我们幼儿园参加丰富多彩的各种活动,都是免费的
没时间:家长我知道你很忙,一看就知道你是很能干的人,工作家庭一定很出色,但家长你想过没有,我们忙来忙去不就是为了孩子吗?你不觉得时间就像海绵里的水,一挤就会有,不是吗?
回家和爸爸商量:男主外,女主内,全天下的妈妈几乎都是在家相夫教子,一个孩子教育的好不好,有没有礼貌跟妈妈有直接的关系,所以孩子教育的问题应该妈妈直接做主,我也相信爸爸更想自己的小孩比别人学得早,
学得多,比别人强,你说呢!
回家和妈妈商量:不会吧,看得出你是一家之主,也看得出你很重视孩子的教育,如果是考虑孩子学费高低的问题,你算算平均一天下来才多少钱,还不如家长你一天的烟钱多呢!你说呢?
接受的感兴趣的家长
介绍幼儿园基本情况:我园位于粮站接旁,地理位置非常方便,幼儿园有独立的户外场地,有新颖的大型玩具等,教室宽敞明亮,我们更拥有专业的教师队伍,所有的老师都是经过几年专业的学前教育学习,都持有教师资格证。我们的老师有拿过钢琴8级考级证,有拿过舞蹈考级证
应对家长提的各种问题:你们幼儿园怎么收费的?是学期交还是单月交费呀?有哪些费用?我们是按照教委收费标准,几个幼儿园统一价格收费,按学期交费 保育保教费、生活费一共x元,床上用品三件套x元,接送卡校车x元。而且即日起报名幼儿一个500抵700 如果您这边跟朋友的孩子一起过来的话 那两个各优惠300
其它幼儿园都没有床上用品费用,都是用幼儿园的:可不可以不买我们自己拿来
家长,看得出你是非常重视孩子的,我们之所以要求孩子用统一的床上用品,一是为了幼儿死规范管理,更重要的是让孩子有一个干净舒适的环境。你想,如果每个幼儿都是用自已拿来的,,旧的旧,新的新,长的长,短的短,你肯定也不愿意见到自己孩子休息午睡的地方是这样子的,况且也不贵,给孩子买件新衣服也不只这点钱,孩子毕业之后还可以拿走,如果用幼儿园准备的,那就有可能混着盖,你肯定也觉得不卫生。
3、在幼儿园孩子都能学到什么呢?回答:根据3-6岁儿童发展指南及市编教学适合孩子的教学内容,小班的孩子前期主要是行为习惯,生活习惯的培养,让他能较快的适应新环境,适应集体生活,让孩子喜欢上幼儿园,之后会认识一些常识,认识简单数字,儿歌,唐诗,歌曲,识字等:中班孩子的年龄特点就是好奇心强,所以注意力不集中,容易分散所以中班时主要培养孩子的专注力,与人交往的能力,培养能简单用普通话与同伴交流,学习10内的数字,认识汉字,学习三字经,儿歌等等。大班的孩子主要就是学习,生活习惯的养成,动手能力的培养,学习10以内分解,10以内的加减法,单韵母,声母等简单拼音的学习等。
4、价格可以再优惠一点吗?回答:家长,我们是统一收费标准,这已经是最优惠的价格了!你想,我给你一个孩子优惠那我怎么面对其它家长,相反,我给别人优惠不给你优惠,你会怎么想,价格打折了,孩子的教育你肯定不愿意打折吧!
5、去其它幼儿园在看看。回答:人常说“时间就是金钱”,要找就要找一个跟得上时代的好幼儿园,我们幼儿园在当地创办也很久了教育经验是最丰富的,我们的管理队伍和管理模式是最适合现在的学前教育形式的,我们的教师队伍是最优秀的。要选择就要选择最有效果的幼儿园,难道你会给孩子选择一个环境差,又落后的幼儿园吗?
6某某幼儿园的学费是多少多少幼儿学前教育不是看价格有多低,而是看品质有多高,相信家长你也想给孩子更好的教育,对吧?