蝉鸣嬉戏，夏至昼长。
生如夏花，不负韶华。
愿您在最长的白昼里，
与所有美好不期而遇！
告别了温柔的春风，迎来了火热的夏天。园区内，草木葱茏，物业人的工作热情正浓，烈日炎炎也挡不了工作人员的脚步和汗水。高温汛期交替的天气，阴晴不定，但我们物业服务的工作热情始终保持不变，尽心尽责为您提供贴心便捷的服务。
为进一步提升物业服务品质，让业主深入了解物业日常工作，现将兴隆滨河苑物业服务中心2022年第二季度工作简报呈现于您，敬请您对我们的工作提出宝贵意见。
母亲节只是五月中的一天，而母亲的爱却是岁岁年年。在这个充满爱的节日，兴隆物业滨河苑物业服务中心开展了“浓情五月天·感恩母亲节”的主题活动，愿所有的母亲都能如芬芳的康乃馨一般绽放，在这个生机勃勃的季节里，永远定格成熟而优雅的美丽。
赠人玫瑰，手留余香。鲜花成为可爱的连结，传递温情的同时也拉近了兴隆物业与业主家人们的距离，增进了邻里间的和睦友好。
又是一年端午节，在这绿粽飘香的季节，为了弘扬中华传统文化，丰富小区业主业余文化生活，进一步加强物业与业主之间的沟通，6月3日下午，兴隆滨河苑物业服务中心举办了“无论你身在何方·我们的关怀粽会陪伴你”为主题的联谊活动。共同营造“业主物业心连心,构建和谐一家亲”的浓厚氛围，让每位业主能真切的感受到节日的温暖。
此次活动，既展现了家人们的个人风采，也增强了团队凝聚力。大家玩的开心的同时，也拉近了业主家人与物业之间的距离，让我们像家人一样相处，让整个小区有家的感觉。
客服工作无小事，每一项工作，都全力以赴，一如既往地为业主家人们提供贴心的服务，认真处理好每一位业主家人反馈的问题。
1、处理业主投诉问题:22件
2、失物认领:8件
3、各单元张贴各类通知、温馨提示:18次
4、广告机、LED滚动屏宣传《高空抛物》《家庭用电、用气安全常识》《消防安全知识》《母亲节、端午节、父亲节祝福视频》等。
5、为确保业主们能度过一个安全、祥和的假期，兴隆滨河苑物业服务中心开展了节前安全大检查工作，全面加强节日期间安全工作，严防安全事故的发生。
6、学无止境，精益求精。定期组织各部门开展物业服务理念知识培训，提升服务品质。
7、协调业主室内漏水、噪音扰民、水压不稳等事宜。
8、定期对园区和楼宇内卫生及设施进行巡检。
9、为了进一步改善和提高物业管理服务水平，更有针对性、更高效的为大家提供优质服务，物业服务中心开展2022年上半年业主满意度调研。
10、由于电梯及消防设施运行时间过久，线路老化、配件磨损严重、各项故障频繁不断，需动用专项维修资金整体改造。为尽快完成工程建设，加快专项维修资金使用审批，工作人员加班上门向业主征询使用意见。
11、开展“倡导文明养犬 禁止高空抛物 创建文明小区”的宣传活动。
12、配合卫生健康局检查园区二次供水设施。
13、为进一步提高电梯困人事故应急救援的反应速度和处置能力，最大限度减少电梯事故带来的危害，5月17日，物业公司联合电梯维保单位开展了电梯困人应急救援演练活动。
14、为进一步强化小区消防安全管理，落实好火灾防控工作，切实提高工作人员与业主的消防安全意识与火灾应急处置能力，有效预防和减少小区火灾事故的发生，保护小区业主生命财产安全，5月20日上午，物业服务中心开展了夏季消防安全应急演练活动。
15、为切实做好夏季汛期防灾减灾工作，进一步提高员工防汛抢险的应急反应能力，物业服务中心于5月27日开展防汛应急演练活动。
16、维修业主室内可视对讲系统
他们默默无闻的付出，维护设施设备的正常运行，有维修问题总会在第一时间出现，为我们的日常生活排忧解难！
1、接待业主室内报修:182件
2、公共区域维修:168件
3、充水:365次
1、定期对水泵房、配电室、发电机房的设备检查及维护。
2、修复园区破损地面及各单元楼道内脱落墙砖。
3、清理电梯井、强排井、积水槽等污水淤泥。
4、疏通公共下水管道
5、入户查找业主室内漏水点
6、为保障电梯正常运行，确保业主安全出行，定期对各单元电梯进行维护保养。
7、维修公共区域照明及娱乐设施
9、更换各楼层破损玻璃
10、园区安装温馨提示牌、警示牌
11、维修业主室内受损墙面
他们不停的忙碌着，从不放过一个角落，从不落下一丝灰尘，每天深度清洁，只为给业主一个干净舒适的居住环境。
1、每日对单元门玻璃、楼道、公共卫生间等公共区域进行无死角卫生清洁
2、对园区游乐设施、羽毛球场、地库进行清洁
3、定期对设施设备进行清洁保养
4、随着气温日渐升高，为创造优美干净的生活环境，每日对园区内所有垃圾桶进行清洗、消杀，避免蚊蝇滋生及细菌的传播。
5、定期清洗喷泉水池、车库出入口采光玻璃，清理积水槽淤泥。
小区每一块绿化的实施，每一片草地的养护，每一棵树木的生长，都倾注着绿化员的心血和汗水！是他们谱写了最美的画册。
6、为进一步美化园区的生活环境，我公司因地制宜，精选苗木花卉，进行补植工作，确保栽一片、活一片、绿一片、美一片，切实提升园区绿化质量。
7、定期对园区绿化进行修剪和不定期浇灌、除草等养护工作。
8、为有效防止病虫害滋生，定期对园区绿植进行全面喷药消杀工作。
一年四季、春夏秋冬，他们日夜坚守，只为守护这份安宁，让您多一份安心。
1、加强外来人员管控，进行“一扫三查”工作，并做好登记。
2、日常卫生的维护
3、每日对各单元楼层进行巡查，清理楼道堆放的杂物、小广告。
4、定时对园区每个角落进行巡查。
5、对乱停乱放车辆张贴温馨提示
6、定期维护监控设施、检查消防设施，排除安全隐患。
尊敬的各位业主：
大家好！
感谢大家一直以来对我们物业工作的理解、支持与配合。物业管理费收入是提高服务的基础和各项开支的来源,是小区治安秩序、环境绿化及卫生、公共区域维修等设备设施正常运转的根本保障。为了给大家提供更优质的服务，维护好小区设施设备的正常运转，烦请未缴纳2022年上半年物业费的住户，在百忙之中抽出宝贵时间前来物业服务中心缴纳物业服务费。
再次感谢您的支持与配合！
每一刻用心都值得被记录
每一次进步都值得被肯定
我们始终坚持
用有温度的服务
打造高品质的家园