雨丝飘逸、花香满满。恍然回首间,盛夏已经来临,十里原湾物业与您携手共同走过了蜂蝶飞舞、暗香盈袖的六月。为进一步提升社区物业服务品质,让您更深入的了解物业日常工作,保障您在物业服务活动中的知情权、监督权,现将六月份物业服务工作进行汇报,欢迎您进行监督、指正,并提出您的宝贵意见,我们十分努力,期待您的五分满意!
端午节物业中心组织业主们自行包粽子,享受亲力亲为的劳动成果,大家都很开心🥳
客服篇
物业管家是物业工作有序开展、联动的中转枢纽,协调处理区域内的日常事务。他们不辞辛苦,坚守岗位,一如既往地为业主家人们提供体贴服务,认真处理好每一件业主家人们反馈的问题。
帮助行动不便婆婆找到🏠
带业主参观业主活动室。
接业主反映问题,现场及时查看处理。
上门检查天然气是否合格,做好记录。
张贴温馨提示。
存放业主个人信息及档案,确保隐私安全。
日常巡楼发现问题及时整改。
秩序篇
平凡岗位甘奉献,尽职尽责严防守。
每月培训。
协助社区对商业天然气进行检查。
规范灭火器位置,并查漏补缺。
夜班人员处理二期中庭蜂窝。
规范乱停乱放非机动车辆。
张贴温馨提示标语。
工程篇
“您有所呼,我有所应” 默默无闻的工程维修人员,用自己的劳动成果描绘出一副副生动的画。烈日炎炎的夏日是维修师傅们最繁忙的时节,空调制冷,疏通下水,漏雨点修复,设备检修,定期保养,管道维护,照明安装…维修现场汗水如雨飘洒,星光下加班加点抢修。每一处维护维修都是责任的印㢃,手握的绝不止是工具,更是一份为您生活品质保驾护航的责任。我们不是无所不能,但我们一定竭尽所能!
帮助业主维修轮椅。
协助业主处理室内线路故障。
为园区垃圾箱划定位线,规范位置。
维修二期中庭瓷砖。
维修一期大门外墙砖。
修补一期外围地面。
处理一期212出口摄像头。
处理一期商铺装饰幕墙漏水。
保洁篇
简单的事情坚持做好那就是不简单,平凡的事情认真做好那就是不平凡。细节决定品质,每一个角落都不落下,确保广场写字楼360度无死角。在常态化的疫情防控环境下,保洁人员每天坚持多频次的对公共区域进行清洁和消毒,为业主筑起坚固的防疫城墙。美丽生活源于悉心服务,平凡的岗位也能创造不凡的事迹。
日常培训。
日常细化卫生。
接待来访业主700余次,接听业主来电725余通;
本月接待报修269件,及时率100%。
我们精益求精,追求卓越
愿用我们最贴心的服务
换来业主们的安心与舒适
感谢家人们一直以来的陪伴
您的满意和支持
是我们前进的最大动力!
物业服务中心服务热线:0835−2222996
24小时值班电话:0835−2222379(一期)0835−2226695(二期)