为全面深化“放管服”改革，进一步提高为民服务效能，实现残疾群众申报政策只跑一次腿，最大力度方便群众办事，在区残联指导下，圣井街道残联会同相关部门认真贯彻落实二十大精神，围绕残疾人“全生命周期”，将多个关联的残疾人服务“单项事”整合为“一件事”集成化办理服务场景，实施助残“一件事”主题集成服务，形成省级统筹、部门协同、整体联动、线上线下融合的服务模式，实现服务入口统一、办理标准统一、办事体验统一，切实增强残疾人办事便捷度，进一步提升残疾人获得感、幸福感和安全感。
助残“一件事”主要以残疾人证办理为基础，将涉及残疾人证申办、残疾人证变更（注销、迁移）、困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴、儿童康复救助、辅具适配、励志助学金发放等多项助残事项整合纳入助残“一件事”，由助残一件事窗口工作人员通过与残疾人沟通，了解残疾人需求，根据相关政策协调各部门为残疾人办理相关业务。
图为圣井街道助残一件事窗口工作人员协助残疾人办理各项业务
圣井街道残联工作人员努力满足办事群众的各项需求，提供周到热情服务。同时积极推行告知承诺制和容缺受理服务模式，为有需求的群众提供帮办代办或上门服务，将暖心服务辐射到群众的心坎上，搭建密切联系群众的连心桥。
一件事一片情，集成办聚民心。目前圣井街道残联已通过助残“一件事”集成办理残疾人服务事项100多件，既帮助解决了残疾群众的急难愁盼问题，彰显了为民情怀，又拉近了政府与群众之间的距离，更加坚定了群众心向党、跟党走的信念，深受群众赞誉。下一步，圣井街道残联将会同相关部门进一步深化助残“一件事”改革，不断优化服务流程，改进服务方式，促进改革事项不停步、有举措、创特色、见成效，全力打造特色服务品牌，促进残疾人事项办理更加高效便捷。