家臣物业昆吾名家服务中心
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家臣物业昆吾名家服务中心6月服务月报

创建于2023-07-03 阅读1682

园区美景

  六月是夏至的开始,骄阳似火,烈日炎炎,酷暑难耐。然而却无法阻挡家臣物业人在各自的岗位上努力拼博的工作热情,他们用自己辛勤的汗水谱写着物业人的篇章,愿每一次的点滴服务能得到您的认可。现将家臣物业昆吾名家服务中心6月份工作内容向大家汇报如下:

目录

一.本月重点工作

二.项目专项工作

三.荣誉篇

四.服务中心日常工作

五.下月重点工作部署

本月重点工作

绿化工作

  绿化养护是一个平凡但不可缺少的岗位,承载着我们生活中随处可见的美好,伴随着清晨的第一缕阳光,修饰园区美丽的妆容,修剪树枝,让花草树木变得规范!修修剪剪,浇水养护,打药除草,离不开他们的辛勤付出,只为了让小草小树更美丽,小区里居住环境更美好!

“僵尸车”整理

  为进一步规范小区停车秩序,做好集中充电停车棚、楼道等公共空间安全管理,及时消除安全隐患风险,解决小区存在的顽疾问题,6月中旬,家臣物业昆吾名家服务中心开展了“僵尸车”集中清理整治专项行动。

协调加装快递柜

  随着小区居民的逐渐增多,物业服务中心在南门协调加装快递柜,方便居民快递的存放。

固定日“蚊虫消杀”

  夏日已至,各类虫害繁衍频繁,为了给小区业主家人创造一个干净舒适的生活环境,物业服务中心将安排专人在每周日对小区进行全面消杀工作,并业主群提前循环通知。

项目专项工作

7号楼楼顶及墙根的修复

2号楼管道维修

栏杆加固

助力第一届“凉皮节”

  为进一步促进文旅消费,集中展示濮阳凉皮的厚重文化,推动濮阳凉皮及小吃行业健康稳健发展,以小切口撬动大文旅消费,打造我市旅游美食名片,6月22日—24日,“老家河南,好客濮阳”濮阳市首届凉皮美食秀暨凉皮大赛将在政和夜集(绪村商业步行街)盛大启幕!家臣物业昆吾名家服务中心设便民服务点,助力第一届“凉皮节”。

荣誉篇

优秀团队,优秀个人表彰

👏👏祝贺:保洁团队获得“优秀团队”称号

👍👍祝贺:维修部刘贵生同志荣获“优秀万能手”称号。

^_^家臣物业昆吾名家服务中心

00:16
各项目日常工作篇
客服篇

1.每月月初抄录小区电表,及时通知业主电费情况;

2.每日例行对服务区域进行巡视,重点关注楼宇通道、园区内主干道卫生,设施设备完损情况;

3.管家巡查楼道杂物,并通知业主清理,消除安全隐患;

4.空置房巡查,装修巡查,告知工人装修时间;

5.协调维修部送水、送电,处理公区楼道照明、地下室灯不亮等问题;

6.协调保洁部清理楼道杂物和楼道卫生;

7.协调邻里纠纷;

8.完成水电费,物业费的收缴和催缴工作;

9.处理其它工程遗留问题。

服务中心接待来电来访302次,对业主诉求进行登记,处理完成后及时回访:报修48次,已完成 48次;投诉2次, 已完成2次;其他咨询156次。

维修篇

维修部

1、 维修人员每日检查园区、电梯房、水泵房、供电房等设施设备的运行情况,及时维修公共区域损坏的设施设备;

2、维修喷泉;

3、消防管道维修;

4、公共管道疏通;

5、送水,送电;

6、管道改线路;

7、换垃圾桶;

8、入户修电;

9、帮业主按地锁;

10、电梯机房安装排风扇,等;

按期完成各项保养工作,确保小区设施设备最佳的运行状态。

秩序部

  秩序部提高人员服务人员意识,日常训练,打扫岗亭卫生,门岗把控装修进出车辆人员排查,检查装修材料,提醒上料注意事项,整理档案,培训新员工应知应会。

       联系电梯维保公司维修电梯、联系弱电维修园区监控。

        巡逻岗在园区巡视,清理占用消防通道车辆。清理楼前、单元门内乱停乱放车辆,夜间巡岗等日常工作。

         每日检查中控室设备正常运行及烟感报警安全记录,检查防火安全隐患。

         检查地下车库安全隐患,清理不文明遛狗人员、检查私拉乱扯充电,清理占用消防通道车辆。


         

夜间巡逻

日常维护停车秩序

消防设施巡查

张贴电动车禁止上楼标志

烟感维护

保洁篇

  保洁部正常打扫楼道卫生,清理地下室垃圾,冲洗单元台阶、冲洗垃圾桶、擦拭盲区扶手,擦拭轿厢,擦拭轿厢扶手。

       擦拭楼内消防栓、清理楼层蜘蛛网,清理玻璃,打扫公厕。

       外围打扫大路,拾草地垃圾,擦垃圾桶,擦宣传栏。

       打扫地库卫生。

日常保洁

👏👏👏干干净净,亮亮堂堂

垃圾桶深度清理

冲洗路面

草坪卫生大清理

楼道杂物清理

雨后积水清理

下月重点工作部署

一.做好防暑防汛工作

二.标准化作业培训

三.费用收缴工作

四.日常维护停车秩序

温馨提示

  1、保持楼道通畅,不占用公共楼道、消防通道,不随意在公共区域堆放杂物、易燃易爆物,方便自己、方便大家。

       2、请勿高空抛物,勿将烟头往下扔,勿在楼层往下吐痰,勿从楼上向下洒水。

       3、为了您的家居安全,外出时,请关好门窗,切断各类电器电源,同时要注意检查自来水、燃气等设施的开关是否已关好。

       4、养犬户请遵守养犬管理规定,文明养犬,犬只应由成年人牵领外出,且要束犬链;遛狗时需避开老人、残疾人、孕妇和儿童;宠物狗在户外排便时,主人应立即清除。

        为保障广大业主权益,请您按时缴纳水电费、物业费以及车位管理费!物业的工作离不开业主的支持和理解,我们也将更加努力,用自己的光和热,给昆吾名家带来更多温度,为广大业主提供更优质的服务!我们竭诚为您服务。

24小时值班电话:6910056

1.3.5.12号楼管家:李莹莹

2.6.7号楼管家:上官鹏超

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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