为积极推进杭州亚运会人民币现金服务保障工作，助力,亚运会金融服务环境建设，提升银行业金融机构现金服务质量，我支行以国际商贸城为主阵地，在市场入口处设立金融服务咨询台，以点带面，对市场上的店铺经营者以及市场采购商开展关于人民币相关法律法规、讲解整治拒收人民币现金、残损币兑换方法等人民币常用知识，同时开展数字人民币推广宣传，介绍“什么是数字人民币”、“怎么开通数字人民币”、“数字人民币与第三方支付的区别和优势”等等。
同时，我支行网点在客户业务待办间隙对客户进行“一对一”金融知识讲解，重点讲解人民币管理的有关法律法规，人民币的基本知识等等，同时介绍数字人民币APP，并指导客户操作使用。
相应的，我支行在网点宣传栏显眼处摆放“不宜流通人民币”“新版人民币”等宣传册、LED显示屏及电视循环播放宣传标语及宣传片，引导广大群众了解自身权益与义务，并做到自觉爱护人民币，不断地提高流通中人民币整洁度。
通过本次“爱我亚运，畅通人民币现金使用”宣传活动，提高了广大群众对现金流通环境的重视程度，全力促使每个公民都爱护人民币，接下来我支行会继续积极承担社会责任，持续开展宣传，为构建安全金融环境贡献一份自己的力量。