中车享堂小区6月份月报

进入六月，一阵阵热浪扑面而来。骄阳似火，整个世界都被烘烤得滚烫滚烫。有这样一群人在岗位上默默坚守

---物业人

一、重要工作

郭书记带队对中车享堂小区近期工作品质安全检查。

检查项小区卫生情况、资料归档、收费工作等

二、综合管理篇

（一）本月召开例会24次

会议内容：

1、要求项目所有人员严格执行公司钉钉打卡制度。

2、各部门要有团队合作精神，注意言行举止。

3、积极收取各项费用，挡车系统更换做好车辆信息登记工作。

4、坚持晨会制度，做好当天工作安排。

（二）本月工作汇报

　　刘经理组织在岗人员传达公司会议精神，安排人员岗位工作；与专业人员检查高层11楼楼顶防水层渗漏情况；催收驾校场地费和电费，催收商铺租金；了解车棚两侧房子使用情况；排查体育场空房及出租房用电等。

（三）月劳动

（四）培训篇

组织在岗员工学习全国交通建设产业劳模工匠进一线宣讲活动

　　（五）社区活动篇

  　　为传承传统文化，丰富社区文化活动，拉近与业主距离的同时，提升物业服务品质。物业、社区、业主开展“粽叶飘香迎端午，辛福和谐邻里亲”包粽子活动。在活动现场，人们一边拉家常一边包粽子、欢声笑语、其乐融融。让这个端午佳节充满了浓郁的节日氛围，传递温馨。  

（六）客服篇

    按照公司要求完善项目部各类资料，要求客服人员积极做好收费工作，做好来电来访报修等工作，做好业主档案的管理，认真记录业户有关投诉、咨询和报修，协调并配合好各部门相关日常工作。

（七）维修篇

     没有过分的言辞，一个笑脸，感受到了温馨致意；没有强悍的姿态，一身精神，显示出铜墙铁壁！没有谦恭，只有大器，没有猥琐，只有正义------这就是物业维修师傅的业绩。

（八）保洁篇

      日出而作，日落而归“田园般”的工作给业主朋友们换来满园春。在平凡的工作岗位中践行职业操守，她们心中所铭记是她们践行的工作准则，扫帚是她们的画笔，拖把是她们的武器，小区在她们手下跃然而生。

（九）秩序篇

      最平凡的岗位，却昼夜守护着您的家，无论是艳阳高照，还是狂风暴雨，不管是晨曦初露，还是夜深人静，都时刻坚守，全方位陪伴您的左右。

　　以业主满意度为核心的服务理念，响应公司应提升服务要求，为了给业主营造一个更加安全、舒适、温馨、和谐的生活环境，不断提升自我服务水平，共创美好家园。