建行许昌魏文路支行个人跨境汇款便捷化

J9909
创建于2023-06-30
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        为进一步提升个人跨境汇款客户体验,强化客户自助渠道合规风险防控,全面提升我行个人跨境业务服务水平,建设银行优化了智慧柜员机跨境汇款业务流程。


        系统优化后,魏文路支行积极探索新业务,通过智慧柜员机成功为客户办理了购汇和跨境汇款业务。整个操作流程在机器上自助办理,相较于前期在柜台人工办理,省去了填单、人工审核等环节。客户再也不用排队等待了。优化后的系统可以导入客户历史汇款记录、常用收款人信息等,极大缩短了业务办理时间。

客户汇款后非常满意,一直夸赞建行系统真方便,对工作人员连连道谢。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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