为深入贯彻落实董事长“关心关爱员工”理念,充分发挥行政条线的“桥梁纽带”作用,进一步督促提升后勤服务水平与保障能力,营造良好企业文化氛围。6月28日,宝丰能源办公室组织召开了宝丰能源后勤服务工作第二季度调研座谈会。
此次座谈会由宝丰能源办公室苏建明主任主持,物业公司相关领导、各基层单位办公室主任及30名一线员工代表参加了此次座谈会。通过“面对面”沟通的方式,倾听基层声音,回应员工关切,用心、用情、用力解决员工关心的后勤保障问题。
会上,宝丰能源办公室首先针对后勤服务工作第一季度调研座谈会35项反馈意见整改落实情况进行了一一通报,物业公司立行立改、即知即改的工作作风得到了各基层单位的一致认可。
随后,受邀员工代表立足岗位实际畅所欲言,就进一步提升物业后勤服务水平,提出了宝贵的意见和建议。从完善宿舍配套设施、优化通勤路线、丰富配送餐种类、解决员工“停车难”“用车难”等方面传达基层员工的心声与期盼。宝丰能源办公室及物业公司相关负责人耐心解答了各位员工代表的问题。
最后,宝丰能源办公室苏建明主任做了总结,指出上半年后勤管理工作开展有序、稳中向好,各单位能够与物业公司积极沟通、相互配合,工作值得肯定。同时也要看到,随着公司发展规模不断壮大,后勤保障任务日益繁重,管理难度逐步增加,暴露出了部分管理人员服务意识淡薄、管理标准不高、执行效率较低等“不尽心、不善管”的问题。为此,物业公司要切实承担主体责任,坚持服务与管理并重,直面问题,主动作为,靠前服务,克服困难;各单位、部门要高度重视,通力协作配合,加强沟通,提供支持,齐心协力共同抓好后勤服务各项工作。
会议强调,后勤管理工作事关员工队伍稳定与公司健康发展,各级管理部门应当高度重视,进一步深化“网格化”管理理念,强化层级管理意识,发挥各级管控单元职能,及时化解矛盾。同时,各单位要通过多种培训方式,及时传达公司物业后勤管理标准与规范,引导广大员工广泛认同并自觉践行,畅通员工合理诉求通道,加大沟通协调力度。针对座谈会现场不能立即解决的事项,宝丰能源办公室要督促物业公司立即落实,争取办一件、成一件,实实在在地为广大员工谋取福利。