一、组织推动情况
为有效保护消费者受教育权，切实帮助消费者了解金融常识和金融风险，提升消费者金融素养，稳定消费者金融消费信心。东城支行员工在支行领导的带领下开展普及金融知识万里行之小微企业减费让利宣传工作。
二、宣传活动开展情况
本次活动分厅堂和外拓两种宣传方式：1、在营业网点电视和滚动播放金融知识及金融产品，向前来网点办理业务的对公客户宣传小微企业减费让利政策内容，提升客户对自身合法权利的认知。2、东城支行在支行行长带领下到社区煤炭医院宣传，通过散发宣传折页向群众普及金融知识，小微企业减费让利知识、反洗钱知识、人民币防伪知识、人民币现金服务收付规范、数字人民币基本知识、个人金融信息安全及保护、账户和银行卡安全、转账汇款等相关知识。
三、 宣传活动取得的成效及特色经验做法
通过本次宣传活动，有效普及了广大群众金融知识，提升了客户对自身权益的了解，减少业务成本。
二、下一步工作措施
1、我支行持续开展各项金融知识的宣传活动，营造良好的内外部金融环境；2、加强员工培训，提升员工业务能力，为广大客户提供更好的金融服务。