尊敬的业主：
您好，为不断规范和提升小区物业品质，我们始终坚持“业主满意是我们最大的心愿”的核心理念，致力为业主提供更优质的服务！现将六月工作简报呈您查阅，以便您能够较全面的了解我们的服务工作，敬请您提出宝贵意见和建议。
客服部
客服部每天以饱满的精神面貌，对待业主的电话与来访，对业主反映的问题做好记录并及时处理，第一时间联系物业人员帮忙解决，发现问题及时处理，“情系住户，心牵业主”。
1、日常接待业主来电来访；
2、完成楼道及外围卫生巡查发现问题及时整改等日常工作；
3、微信和电话拜访业主，及时了解业主需求；
4、张贴温馨提示及通知，填写资料。
5、对接各部门工作衔接等；
6、装修现场巡查，闲置房巡查。
工程部
我们的工程师傅们，不用华丽的语言来形容，维修工具在粗糙灵巧的手里收放自如，在设备前摸爬滚打。遇到紧急情况维修电话留下的只是匆匆的脚步。第一时间赶到现场，在高空中爬上爬下，及时维修、翻新、更换设备设施。只为给业主提供居住及出行的便利。
1、日常上门维修；调整摄像头
2、跟进小区公共区域，设施设备检查及维护；
3、完成小区内的故障维修工作，路灯线路故障排查；
4、贯彻执行公司制定的规章制度，确保水电设施处于安全、良好的运行状态。
按时清洗水箱
环境部
整洁干净的环境是一个平凡且不可缺少的工作，她们承载着生活中随处可见的美好，走遍小区的每一个角落，拂去每一处灰尘，简单的工作重复做，重复的工作用心做，用勤劳打造出一个整洁优美的居住环境。
1、保洁部员工做好日常对小区路面，楼道等区域卫生清洁打扫工作；
2、每日对单元门，电梯轿厢、公示栏等进行擦试清洁；
4、环境整治，对小区的杂物、白色垃圾及外围的卫生进行检查清理等；
5、做好四害消杀工作；
秩序部
物业秩序维护员，一个平凡却又肩负着重任的职业，他们担负着整个小区的安防工作，无论寒霜酷暑，坚守岗位，始终如一。
1、对小区进行每日日常巡查，对车辆停放进行管理；
2、加强对非装修时间装修施工现场噪音巡查；
3、秩序日常维护，严格管控外来车辆及人员的进入，做好登记与排查；
4、消防设施设备日常检查；
5、巡逻岗每天不间断巡查同时对在巡查过程中发现的占用消防通道等问题进行随时处理，有效的排除不安全隐患等。
6、学雷锋，帮助行动不便老人
电梯维护保养是一项永不竣工的工程，每月定期维护保养，爱护电梯，文明用梯，人人有责
人间六月天，清新又温婉，又是人们心里绽放的春天，是爱，是暖，是希望。顺民大厦物业希望每一位业主回到小区都能感受到我们真心诚心的服务，安心舒心的生活。
💁♀️服务无止境，我们一直在努力做得更好！
💁♀️非常感谢业主对顺民大厦物业的支持与配合！
👨👩👦祝愿各位业主生活美满！家庭幸福！
顺民大厦物业服务中心电话：88077222