荷月拥巧月,凯歌奏新篇。六月的骄阳带着它的温度迈进了七月。在炎热的夏季,名邦物业人不畏高温,坚守岗位,始终秉承用心服务业主的宗旨,用实际行动诠释我们的真心。
现为您呈现6月份工作简报,以便大家能更好的了解我们的服务工作,同时欢迎业主朋友们多提宝贵意见和建议,敬请查阅。
一、主要工作开展情况
每日晨会
员工每天以饱满的精神面貌,对待新一天的工作,对业户前一天反映不能及时处理的问题,在早会期间汇报,并跟进完成。
每周例会
每周召开一次项目例会,做到“总结上周,明确这周,要求下周”,做好会议记录,查漏补缺。
客服部
物业服务中心每日接收业主诉求、接听来电来访、物业费收取、园区巡视、下发各类通知、协调各部门对问题进行处理。您的每一次致电,您的每一次诉求,都离不开客服管家的用心付出。
工程部
我们的工程师傅,遇到紧急情况维修电话留下的只是匆匆的脚步,第一时间赶到现场,及时维修、翻新、更换设备设施,只为给业主提供便利。
秩序部
立足本岗,24小时温暖守护,用微笑迎您上班送您回家,园区的安全巡视、来往人员车辆的登记问询、每一项工作他们都用心对待,安全重于泰山,用心守护园区,用自己的坚守让您舒心。
保洁部
为给大家提供一个卫生、舒适的办公环境,控制“四害”威胁,保障大厦业户身体健康,保洁部在本月安排人员消杀,对大厦公共区域全面喷药,同时每日的卫生清洁以及绿化修剪也不落下。
二、名邦大厦物业服务中心各部门7月份工作计划
如需帮助请联系您的专属管家
服务最光荣,劳动最快乐,物业人是光荣的劳动者。情系业主,维持千家万事通;心系业主,保证业主心如意。
您的满意就是我们的追求,感谢您一直以来对服务中心的理解、支持与配合。如有疑问及需求,请致电服务热线:0551-62885580,我们将竭诚为您服务!