华保盛集团河池分公司两区一中心6月份工作月报

华保盛集团河池两区一中心服务中心

创建于2023-06-30

阅读 68

六月，草木繁盛，阳光和煦，在这个燃烧炙热的季节里，一切都显得那么热情洋溢，浪漫的不止是夏天，还有暖心真情的服务，现将2023年6月份工作简报呈现于您，以便您了解，监督我们的工作，欢迎提出宝贵的意见与建议。

为了提升现场服务品质，分公司委派廖副总到现场指导工作、组织全员召开品质提升会议，重点：
1、提升现场岗位形象及礼节礼貌用语。
2、每天上下班时间段立岗执勤，做到早迎晚送。主管早晚时间段必须到重点区域A、B-1指导工作。
3、加强对进出入来访人员的管控力度，管理层多到现场重点区域指导队员工作。
4、严格执行夜间报岗制度，严禁睡觉，脱岗，一经发现着重处理。
5、保持与甲方保卫科联动关系，做到现场安全管理无死角。
6、加强现场巡查力度,做到及时发现及时反馈上报处理。
7、加强团队意识，有公司荣誉感，履行好甲方保卫科的各项工作。

加强每月对消防设施设备的检查、维护，做好过期、损坏的登记并反馈给机关事务服务中心保卫科。

2023年6月16日,各项目负责人已线上的形式参加《华保盛集团国家级服务业标准化试点建设》启动仪式。启动仪式上集团杨克春总经理强调，华保盛成立15年以来，始终朝标准化、专业化、市场化方向发展，规模化的发展需要依靠标准复制推广。我们要以此为契机，推进标准化试点工作落实落地，高标准高质量完成标准化试点建设各项目标任务，打造服务标准化标杆示范单位，为广西乃至全国提供经验借鉴和示范引领。

1、为了提升现场岗位形象及服务品质，每天做到早迎晚送立岗，问候。
2、规范夜间立岗报岗制度，00:00开始每两小时报岗。

安全生产月期间项目联合市机关事务服务中心保卫科领导对重点区域安全生产检查，做到及时发现隐患，及时上报做出整改措施。做好应急预案。

6月份共处理上访案件6起，15人次，及时发现及时联系市机关事务服务中心保卫科及公安驻点民警和领导到达现场处理。保障市政府行政中心的安全。

品质是物业管理企业的生命线，如何做到精细化管理，抓现场落实，抓培训，让每一位员工如何做到标准化，实操教学，管理人员的每天督促，检查和指导。2023年6月26日、河池分公司品质部莫经理，分公司廖副总，品检管理员到河池两区一中心开展第二季度品质检查工作。对检查工作存在的问题提出了宝贵意见。项目也对此次检查存在的问题分析整改。

每天对现场巡视，发现问题及时做出整改，保证现场标准化，灌输队员在日常检查中注意事项。

下月工作计划：
1、人员招聘，培训。
2、加强现场服务品质的提升，管理人员下到岗位做好铺导工作。
3、保持与甲方良好的沟通，推进工作效率。
4、每周培训队员，不要只限于室内，走到岗位现场实操教学。
5、加强安全生产工作落到每位员工，上下班途中，值班过程中的安全问题。
6、培训管理人员如何利用晨会做好队员培训。
7、每月消防设施设备的月度检查，统计过期，损坏灭火器、消防栓数据报保卫科。
8、完成好公司领导及市机关事务服务中心保卫科交办的各项工作任务。

阅读 68

文章由美篇工作版编辑制作

投诉