近期辖区来电人刘先生通过12345热线反映,荣盛时代广场有青少年在广场上玩滑板,存在撞到行人的风险,认为有安全隐患,希望12345热线帮助落实处理。
锦绣澜湾社区热线工作人员接到来电人反映工单后积极落实情况。经社区核实,荣盛时代广场为开放式商业综合体,其中心位置公共场地为市民休憩的小型广场,天气渐暖后荣盛时代国际小广场有市民进行游玩和进行娱乐活动,目前有青年人在此小广场进行滑板运动,来电人认为此部分青年人在此场地玩滑板对其他过往游玩的市民有一定危险性,比如滑板速度过快减速不及撞伤其他市民,对其他在此小广场休憩的市民造成不好影响。在社区落实情况后,通过商圈网格员对在此小广场进行滑板运动的青年人提示注意安全,不要影响到在此小广场休憩的其他市民。荣盛物业秩序工作人员及荣盛商管运营秩序人员都在此小广场进行巡逻和维持秩序,异常滋事情况进行管理。社区协调荣盛物业及荣盛商管加强秩序巡逻,提示在在此小广场运动及休憩的市民合理安排运动及休憩方式,不要影响到他人,对不文明的情况及时制止。荣盛物业及荣盛商管均表示,如有不文明现象,请来电人联系荣盛物业及荣盛商管秩序人员处理,还市民一个文明的休憩环境。
经社区跟踪回访来电人刘先生,刘先生对处理结果认可及满意。