出租汽车是市民日常出行的重要交通工具，也是一座城市对外的“流动名片”展示着一座城市的文明程度和精神面貌，代表着一座城市的整体形象。为进一步规范我市出租汽车行业经营秩序，提高服务质量，遵化市交通运输局聚焦解决人民群众反映强烈的突出问题，在全市范围内开展出租汽车行业提升整顿，全力打造文明、有序、安全的出行环境，全面彰显“文明城市”好形象。
出租汽车经营行为不规范，服务质量下降一直都是市民关注的焦点。此次专项提升整顿以汽车站、医院、商业综合体等客流量大的区域为中心，重点对出租汽车行业的不规范的行为主要表现有：未按照规定使用计程计价设备、违规收费；无从业资格证、无出租汽车服务监督卡或者安排无从业资格证、无服务监督卡人员从事经营活动；拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶；未经乘客同意搭载其他乘客；重点区域揽客、举牌喊客、使用高音喇叭“喊客”；违规乱停乱放；不使用文明用语、车容车貌“脏乱差”及车身或车窗粘贴商业性广告；未取得巡游出租汽车经营许可，擅自从事巡游出租汽车经营；未取得《网络预约出租汽车运输证》擅自从事或者变相从事网约车经营活动的等违法违规行为进行专项执法，净化出租汽车市场环境。
在专项整顿期间，遵化市交通运输局为全面提升行业服务水平，强力提振出租汽车行业精神面貌，局属综合行政执法大队执法四科的执法人员主动请缨放弃双休日及“端午”假期，每天顶着炎炎烈日，体受着40度的高温酷暑对全市出租汽车行业违法违规行为进行监督检查。
以汽车站，医院，商业综合体等重点区域为中心轮流值守，规范出租汽车营运秩序。
对对全市重点街道加强巡视，对非法黑车、拼车、网约车等扰乱市场行为的车辆依法依归进行查扣。
对正规出租汽车服务态度蛮横、言行不文明、车容车貌、拒载、不打表、途中甩客、等违规行为进行查处。
联合交警、城管为解决出租汽车停车难的问题在全市重点客流量大区域规划出租汽车专用停车位及临时停靠站，规范停车，展示亮丽名片。
强化市场主体自律和社会监督，加大投诉举报的处理力度，第一时间调查取证，防止证据流失，及时回应群众关切，努力提高群众满意度。
下一步，遵化市交通运输局将持续加大执法检查力度，规范出租汽车市场运营秩序，深化出租汽车行业文明创建活动。积极督导出租汽车公司强化教育培训，努力提高出租汽车司机的素质，不断提高服务质量和服务水平，以会代训的形式，认真学习，正确引导出租汽车司机严格遵守行业规范，充分展示出租汽车行业文明形象和良好精神风貌，力争将出租汽车行业打造成流动的城市文明风景线。