为全面落实《2023年度工作与发展计划》,提升专业服务形象,打造职业化的规范标准。市三院积极推进二季度主题活动“学标准,用标准”,用高标准实现高质量,高品质。二季度接近尾声,市三院开展了标准化执行情况的大检查。主要针对员工仪容仪表,保洁多功能车使用以及工用分色摆放情况进行了检查。
针对标准化,最基础的就是员工的仪容仪表。
保洁标准着装(着夏季工作服,佩戴工号牌,佩戴袖标、着黑色(白色)工作鞋、按照院感要求做好个人防护)
保安标准着装(着夏季工作服,佩戴工号牌,佩戴袖标、着黑色工作鞋、戴工作帽,戴白手套,按规范佩戴七小件)
多功能车的规范摆放,也是标准化培训中,培训次数最多,工作运用最为普遍,也较容易出现不规范情况。
多功能车分层摆放,分区域摆放。
前面部分摆放浸泡桶。三层按照第一层摆放清洁物品,第二层摆放半污染物品,第三层摆放污染物品,多功能车两侧分别悬挂地皮推以及小心地滑牌等高频率使用工作。
针对工具规范摆放,需进行分色摆放。
拖布及毛巾均需分色摆放。
按照医护办(白)、走廊(绿),病房(蓝),卫生间(红)分色依次悬挂摆放。
制度、周重点、工作流程等上墙。
经过二季度多次标准化相关培训,在本次检查过程中,市三院项目处员工认真学习标准化,并严格落实标准化,做到人人知晓,人人按标准化落实。虽然这些是标准化建设中的最基础的,但标准化的落实,就是要从每一个基础做起,把基础做好了,提升全员对于标准化建设的认可以及重视。全员有着共同的信念与目标,用高标准要求自己,把高质量还给业主,把好声誉留给公司。