近日，北全福社区接到居民丰女士拨打热线反映，自己居住在北全福小区东区13号楼4单元6楼，楼顶有前期加装保温层后遗留的建筑垃圾及其他杂物，存在安全隐患，要求清理。
承办员将此情况及时汇报给社区朱主任。主任考虑到问题的重要性，不论是否是社区责任，立即从安全角度出发采取行动。于是，主任安排了三名工作人员在27日下午将13号楼顶的废弃太阳能设备进行分拆处理，并运送下楼进行妥善处置。这一决策充分体现了主任对社区安全的重视，也展示了社区的高效运作团队。
清理前
清理后
清理后
作为承办员，我负责回复处理情况给来电人。在16:00时，我向来电人详细介绍了社区的处理方法，并表达社区对这一问题所采取的行动。来电人对我们的解决方案表示赞赏，并表示感谢。这次积极的反馈激励了我及整个团队，也验证了我们工作的价值和成果。
废弃设备可能给居民的生活环境和安全带来潜在威胁，因此我们需要高度重视，并迅速采取行动。未来，我希望努力改进我们的处理方法，提高工作效率，并建立一个更完善和可持续的废弃太阳能设备处理机制。