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松原分行靳小东副行长赴扶余支行坐班纪实

创建于2023-06-29 阅读1161

  为进一步提升我行服务质量及效率,提高客户满意度,了解员工日常工作状况,及时解决网点问题。6月29日,松原分行副行长靳小东赴扶余支行坐班。运行管理部陈总、网络金融部唐总、运管部孙辉、郭蕊随行到网点,助力业务开展。

  靳小东副行长指导客户业务办理,与客户进行沟通,向客户了解对我行自助设备使用感受,并欢迎客户多来我行办理业务,多多提供宝贵建议。

  靳小东副行长、运管部陈总、郭蕊、孙辉一同对两个网点库存,柜员钱箱进行仔细检查核对

  唐晓红总经理在厅堂开展营销,就网金部重点业务进行宣导,邀请客户体验手机银行各种活动。

  靳小东副行长与员工亲切交谈,就一线员工目前工作问题与困难进行深入了解,对目前工作成绩进行肯定,对工作困境给出中肯建议与鼓励。

  通过行长深入一线网点坐班,进一步发现了网点存在问题,找准了当前网点工作的方向,力争做到让客户更加满意、提高网点服务能力。靳小东副行长通过坐班,对扶余支行日常工作进行指导与建议,进一步增强了扶余支行全员服务意识,力争做到以服务带动业务发展,不断提高网点竞争力。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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