一支笔、一本工作日志、一份真情......我们走街串巷,架起政府和居民之间的沟通桥梁。我们是活跃在平阴县榆山街道锦源社区大街小巷里的网格员,也是居民口中的“贴心人”。我们时刻谨记自己的工作职责,本着群众工作无小事的工作态度,坚持日常巡查,不断化解矛盾纠纷,及时发现安全隐患,帮助群众排忧解难,成为群众的贴心人。我们的无悔付出,让“有事就找网格员”这句话成了居民们的口头禅。
作为基层网格员,我们充分发挥贴近群众的工作便利,及时了解民情民意,掌握网格内重点人群,排查治安隐患,对于基层矛盾做到心中有底,能及时解决的帮助解决,不能解决的能够联系相关部门给予解决,担任好矛盾纠纷的调解员,打通服务群众的最后一公里。
每天早上8:30,辖区内的所有网格员开始了一天的日常巡查工作,网格内是否有乱堆乱放、飞线充电、道路隐患等一系列情况,发现问题及时解决,解决不了立即上报。
安全无小事,网格员每天要对辖区内的商铺开展实地安全隐患排查。检查过程中,对消防设施、食品药品安全方面存在的问题和隐患逐一记录,督促经营业主采取整改措施、限期整改到位。
网格员是离群众最近的一群人,通过日常巡查,及时发现辖区内存在的问题并立即沟通解决,确保“小事不出网格,大事不出社区”。(通讯员:尹怡然)