六月,丰收的季节,娇阳似火的季节,感恩的季节,芬芳六月,除各部门日常工作外,我们还相继开展了人文活动、电梯困人应急演练等专项工作,为了让您能更好的了解我们的服务。现将6月份工作简报呈现于您,敬请您提出宝贵及建议。
业主服务中心工作琐碎繁杂,每日接受业主诉求、接听来电来访、物业费用收取、协调各部门对问题的处理。您的每一次致电,您的每一次诉求,都离不开客服人员的辛苦付出。
①、每天“早送晚迎”服务
②、部门日常例行会议
③、各类费用收取
④、粘贴节约用水提示标语
⑤、测试小区信号📶是否全面覆盖
⑥、将有关外墙脱落情况向有关部门报告
⑦、市县领导莅临小区指导工作
⑧、联系有关部门处理违停小区出入口车辆事宜
⑨、与商铺业主/租户协商公共车位收费标准事宜
⑩、楼宇管家日常巡逻
立足本岗,24小时温暖守护,用微笑送您出门迎您回家,小区的安全巡视、来往人员车辆的登记问询、每一项工作他们都用心对待,安全重于泰山!用心守护园区,他们是一群勤劳善良而又值得我们钦佩的普通人。
①、秩序维护日常园区巡逻
②、秩序部部分日常工作
③、处理地下室停放消防通道车辆事宜
④、电梯内消杀灭蚊
⑤、开展电梯困人应急演练,熟悉电梯困人处置流程,提高电梯突发事件处置能力。
不畏风吹雨打,汗水交加,作业工具、维修包始终伴随着工程师傅从春秋走到冬夏,尽职尽责的他在平凡的岗位上,为业主提供着最务实的便利。
①、日常维护检修
②、对电梯每月进行维修保养,确保电梯正常运行和乘梯安全。
六月,花开的季节里,保洁员和绿化员正在用行动把园区装扮得更加美丽,每日楼宇内外卫生清扫、景观水池清刷、路面枯树叶清理、浇灌、修剪、定期喷杀除虫,让家园更加整洁美丽。
①、楼宇内外及地下室卫生清扫
②、垃圾桶每日清洗
③、景观水池清刷
④、路面枯树叶清理
⑤、园区绿化日常修剪
⑥、园区日常喷杀除虫
⑦、绿化日常浇灌
“来时三月春犹在,到日端午节又临。”为继承弘扬传统文化,丰富小区文化生活,增进邻里关系,让业主感受到浓浓端午情,浙江海川物业苍南雅致园客服中心开展了丰富多彩的迎端午主题活动。
①“粽香端午邻里和”包粽子活动
②“蛋袋送祝福,艾草送安康”活动
每一刻用心都值得被记录
每一次进步都值得被肯定
我们始终坚持用
细心、爱心、耐心
温暖业主的日常
用更有温度的服务
打造更加安全舒适的家园
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