当前，社会老龄化发展加剧，在迫切呼吁适老服务的今天，交通银行作为国有大行，切实承担起为老年人提供更优金融服务的社会责任。6月28日，绍兴分行营业部适老服务示范网点正式启用，打造“交享驿站”适老服务品牌，做实做细金融服务适老化工作，为老年客户提供更周全、更贴心、更便利、更优质舒心的金融服务。
活动当天，绍兴分行营业部适老服务示范网点举行揭牌仪式。分行党委书记、行长沈建伟、副行长胡振华、营业部总经理李峰和府山街道人武部部长叶小江共同揭牌，行长沈建伟为老年客户代表颁发适老服务体验官证书。
网点有近70%的客户来自周边老小区的老年居民，因此整个网点围绕老年人日常生活中的金融服务需求场景，专门开设了“爱心窗口”、“爱心理财室”，还添置了放大镜、语音计算器、轮椅等助老设施。另外，大厅设置的“健康角”可提供血压计和常用应急药品，“阅读角”摆放着各种报刊和杂志，“休闲角”备有各色养生茶、小糕点等。
针对老年客群金融安全意识相对薄弱的特征，开展常态化金融知识普及活动，切实保障老年客群金融消费者权益，当天，网点举行了一场“交银相伴、流光半夏”主题活动，开展防诈防骗宣传，收到了老年客户的一致好评。
分行营业部今后将继续主动进行服务承诺，为老年客户提供更加专业、更有特色、更为适老的综合金融服务，让老年客户在交行网点能够体验到更多的安全感、幸福感、获得感，感受焕然一新的交行新面貌。