尊敬的业主（住户）：
为了创造一个优美、舒适、安全、文明的现代居住环境，不断提高我们的物业服务水平，现将服务中心本季度的服务报告呈现于您，以便您能够较全面地了解我们的服务工作，敬请您提出宝贵意见。谢谢！
尊敬的业主您及时缴纳物业费便是对我们工作最大的褒奖
客服篇
1.前台共接待业主来访160余次；
2.24小时服务热线共接待来电680余次；
3.管家上门服务210余次；
4.楼宇、公共区域巡查每日1次；
5.排查清理楼顶排水口确保畅通。
查看房屋漏水
上门回访业主
家政服务
排查楼顶天台
工程篇
1.处理家政报事报修208单；
2.维修公共照明共计更换160余个灯泡；
3.更换公共道路破损地砖共计40块；
4.高层建筑天台粘贴安全警示标识；
5.小区监控全面维修加装摄像头。
家政维修
维修公共照明
粘贴标识标牌
维修监控设备
环境篇
1.清运生活垃圾260余车；
2.完成1轮全小区绿植的修剪工作；
3.完成1轮全小区范围的四害消杀工作；
4.完成中环路修剪工作；
5.6月份裸露地面补种鸭脚木20平方；
6.大门岗绿化带上补种10棵三角梅；
7.完成四A、四高生活水箱清洗工作（7月份完成所有水箱清洗一遍）。
日常工作
四害消杀
中环路打草修剪
补种鸭脚木
补种三角梅
清洗水箱
秩维篇
1.门岗核实登记出入车辆2000余台次；
2.摆渡车每日25班次，本月摆渡600余人次；
3.每日全小区范围巡逻白班6次，夜班10次；
4.浇灌维护大门岗花卉植物。
浇灌花木
值守岗位
日夜巡逻
温馨提示
1.电动车不可私拉电线在楼道或屋里充电;
2.车辆不可占用消防通道、不可在草坪上乱停乱放;
3.禁止私自占用安全通道堆放杂物，经多次提醒不处理的，物业有权自行处理。
物业24小时服务热线:(0898)27886117
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