天府新区支行营业室为增强群众防范非法集资和电信诈骗意识，加强对非法集资和电信诈骗的识别能力，切实保护人民群众财产安全，提升金融服务实体的客户满意度，切实为群众办实事、办好事，开展了“防范非法集资和电信诈骗”月度主题教育活动。
防范非法集资方面，网点工作人员为到店客户讲解非法集资的种类和惯用伎俩，通过实际案例讲述非法集资的危害，还鼓励客户积极下载“国家反诈中心APP”，多听、多看、多学预防诈骗常识，树立防范诈骗意识，保护好自己的“钱袋子”。尤其是老年人群，网点工作人员为其讲述养老领域非法集资的常见类型，例如以办理“贵宾卡”“会员卡”“预付卡”、预交“养老服务费用”等名义提供养老服务，并多次提醒老年人们警惕养老服务领域的非法集资陷阱。
防范电信网络诈骗方面，网点主要针对新办卡客户、申请解除银行卡管控客户、中老年客户等讲解电信网络诈骗的种类、惯用手段及防范常识，以及电信网络诈骗识骗防骗技巧，逐一让其阅读并填写“关于出租出借出卖银行账户的违法犯罪告知书”，尤其提醒在成都本地上班的外地农民工客户不要轻易将个人资料、卡号、存款密码等信息告知他人，如遇可疑情况要多和家人、朋友沟通商议或及时报警，以免遭遇不法侵害。
本次“防范非法集资和电信诈骗”月度主题教育活动既有助于预防和遏制社会非法集资和电信网络诈骗犯罪案，也增强了客户信任，充分发挥了金融服务实体经济的作用。营业室全体员工将持续坚持为人民服务的宗旨，开展更多主题宣传教育活动。