调处矛盾解民怨 化解纠纷促和谐
2023年6月30日11时许，我所接到柴某报警称：她是静宁县八里镇“畅捷通二手车”店的员工，有两个女的最近常来他们店闹事，请求出警！
接警后，我所民警立即出警赶到现场了解情况，经核实：原是“畅捷通二手车”店的曹老板和李某之间有购车款项及用车还款的矛盾纠纷，近期该李携同姐姐屡次到该店讨要说法，期间，双方多次发生激烈争吵，民警了解情况后当场进行调解，但双方各执一词，争执不下，且均表示自己有相关证据，能够证明纠纷的款项归自己所有，民警调解未果后告知双方当事人，就购车产生的经济纠纷，均可以拿自己有力的证据找相关部门解决！双方均表示会私下处理！
于当日15时许，该柴又报称：李某二人又在其店里争吵闹事，请求公安机关出警帮助！我所民警立即出警，到现场见双方依旧争执不下，情绪激动，民警遂将双方当事人约至八里派出所调解室，展开调解：民警耐心分析化解双方矛盾点，同时普及购车纠纷的相关法律知识，动之以情、晓之以理，历时2个小时后，双方达成和解！
至此，该起纠纷得以化解，双方都对民警的秉公执法，暖心调解连声称赞！