6月27日上午10点30分左右，藁城城管市容中队执法人员赵凡、侯少飞驾驶执法车辆在四明南街巡查，经过人民广场时，看到一位老人倒地且头部撞伤流血，执法人员立即靠边停车，把老人扶到执法车上送往医院。到医院后，执法人员赵凡搀扶老人到急诊室治疗头伤，自己为老人垫付押金办理了就诊卡，陪伴老人做CT、胸片等检查。待老人情况稳定后，知晓了家属电话，执法人员赶紧联系家属，把老人撞伤情况告知家属。
6月28日下午，被救助老人家属给队员赠送锦旗，再次向队员表达感谢说：如果没有你们及时帮助，母亲的情况还不知道会多严重，谢谢你们，谢谢城管，有了城管人我们的城市会变得越来越好。
执法人员表示助人为乐是我们的传统美德，与人为善，帮助别人乃举手之劳，城管人愿意继续去帮助需要帮助的人，用真心、真情、真爱去服务大众，向社会传递正能量。