金融知识与每一位金融消费者息息相关，了解金融知识，构建金融知识体系，共建和谐的金融消费环境。
金融权益知多少——金融消费者的八项权利
1.财产安全权
2.自主选择权
3.依法求偿权
4.受尊重权
5.知情权
6.公平交易权
7.受教育权
8.信息安全权
警惕不可少——防范电信网络诈骗驻心间
近年来电信网络诈骗事件层出不穷，诈骗手段实时更新，但是对于电信网络诈骗的警惕性不可缺席。常见的网络诈骗手段有：冒充公检法诈骗；医保社保诈骗；解除分期付款诈骗；包裹藏毒诈骗；金融交易诈骗；票务诈骗；虚构车祸诈骗；购物退税诈骗；网购诈骗；伪基站诈骗。
防范电信网络诈骗可以首先从以下几点关注，不要轻信来历不明的电话号码、手机短信和邮件；无论什么情况，都不轻易透露自己已及家人的身份信息、存款、银行卡情况；学习了解银行卡常识，保证自己银行卡内资金安全，绝不向陌生人汇款、转账；一旦上当受骗或听到亲戚朋友被骗，请立即向公安机关报案。
有很多电信诈骗人员抓住老年人利用老年人心理，针对老年人进行电信网络诈骗。家中子女在日常中应多提示家中老人，注意防范电信诈骗，提高老年人的安全防范意识；保护好个人信息安全以及家人的身份信息；接到不明电话等应保持警惕，并及时与家人沟通。
保护权益——合理维权
近年来，一些不法分子以“代理维权”“代理投诉”为幌子，表面上协助消费者维权，实则通过收取高额代理费、缠诉弄访、套取客户隐私信息，达到非法牟利目的，存在一定风险隐患，严重扰乱正常金融经营秩序。金融消费者既要不断加强自身维权意识，勇于合理、合法维权，又要有法律底线意识，做理性消费者，客观理性维权。当金融消费者出现权益问题时，可以通过正当手段进行投诉等方式，以解决问题。
共建和谐金融消费环境，需要你我的共同努力。