“你好!请问你们站长在吗?我们同行的车在距离加油站5公里左右的高速上没油发动不了了。"6月26日,一位顾客着急问道。“不要着急,我们可以为您送油。”站经理王哲浩听到后急忙安慰。与客户简单沟通后,王哲浩将油品加入容器之后,迅速载着顾客前往故障车辆停靠点。
因为高速是单向道,需要在前方20公里处调头,十分不便。王哲浩提议自己的车刚好在对面南站停放,比较顺路。于是,王哲浩载着顾客顺利把油送到,然后把油品加进油箱,并对车辆进行安全检查后示意顾客发动车辆。当顾客发动车辆后,王哲浩指引着顾客一行人回到站内补满油箱。临别前,顾客紧紧握住王哲浩的手表示感谢:“谢谢,谢谢,你们服务真的太周到了!下次路过还会来你们站加油的。”
作为高速路上的一座服务区加油站,克南加油站现在不仅仅是只提供加油、购物服务的地方,更是过往旅客的“暖心驿站”,是黑夜中照亮匆忙的赶路人的灯塔,也是爱与责任的港湾。只要顾客有需求,加油站定会责无旁贷,伸出援助之手,让旅途之路更加顺畅。
编辑：王哲浩
审核：刘丽君