为践行以人民为中心的发展思想，不断提高消费者金融素养，切实维护消费者合法权益，根据中国银行业协会要求，民生银行张家港支行以“提振金融消费信心 助力构建和谐金融环境”为活动主题，在6月扎实开展“普及金融知识万里行”活动。活动期间，张家港支行积极落实监管部门关于消费者权益保护工作的要求，充分利用线上线下宣传渠道，丰富形式，提升宣教活动创新性。
活动期间，张家港乐余商贸社区支行面向老年人开展金融知识公益宣传讲座，共邀约12位老年客户到场，宣讲员讲解了日常生活中对洗钱诈骗非法金融活动的识别和防范技能。
宣讲员将反诈知识融入生动活泼的故事中向老年人分享，并编创“未知链接不点击，陌生来电不轻信”等口诀方便老年客户记忆，从而提升反诈意识，识破诈骗迷局。工作人员在活动现场精心准备了小礼物，通过有奖知识问答活动，向老年群体进行金融知识普及。
张家港支行积极走进周边商场进行现场活动宣传，对于商场内的商家及客户发放金融知识万里行的宣传折页，提示群众不要随意透露身份信息、银行账号等个人信息，防止信息泄露，不轻易登录不明网站和转发链接，不轻信自称某金融机构的陌生来电，避免个人信息被不法分子利用，造成财产损失。
下一步，张家港支行将推进金融知识普及活动常态化，认真总结活动经验及做法，强化宣传工作的统一性、规范性，高效推广金融知识，不断提高广大消费者防范风险能力，通过服务社会、服务民生，切实维护消费者权益，提高客户满意度。