6月26日下午，省民政厅陈月花副厅长带队到文昌开展养老服务工作调研，市政府王廷太副市长，市民政局、文城镇相关领导陪同。
调研组一行分别调研了文城镇敬老院、沿江社区老年人日间照料中心、市养老服务中心，实地了解养老机构和养老服运营管理模式、养老服务供给、养老资源利用等情况，并与长者亲切交流，详细询问他们的身体和生活状况。
在随后召开的座谈会上，调研组充分肯定了文昌市养老服务工作，并提出指导意见。会议指出， 自由贸易港建设给养老服务工作提出更高要求，养老服务工作面临的形势将更加严峻，任务也将更加繁重。当前养老服务工作依然存在公办敬老院提供嵌入性养老服务的能力欠缺、居家养老水平整体较低、社会投资养老服务业发展的活力不足等问题。因此，完善居家社区养老服务体系，壮大养老服务产业，探索多层次、多样化、专业化养老服务，十分重要。
会议强调，要摸底排查全市养老服务机构闲置资源，整合闲置资源，鼓励养老服务龙头企业参与资源整合。要做试点造样板，探索“1+N+X”市、镇、村（长者）三级养老服务网络模式，为全省养老服务工作提供可复制、可借鉴的成功经验。要积极推进家庭养老床位建设和适老化改造，解决居家养老工作堵点，满足老年人多样化养老服务需求。要紧密链接部门资源，协调人社、卫健、妇联、团委等部门政策资源向养老服务工作倾斜，解决护理员技能培训、医养结合、心理健康、志愿服务等难点，强化养老服务扶持保障措施。要走出去，请进来，引进大企业大品牌参与投资运营，积极为企业纾困解忧，提供优惠政策，推动养老服务产业规模化、品牌化发展。