为让辖区参保群众充分了解医保各项政策，提高群众对医保政策的知晓率，进一步规范医保使用，让更多居民享受医保益处，得到医疗保障，多日来，南村街道多措并举开展医疗保险参保扩面工作。
一是专题部署，传达全区专项会议精神。6月25日，便民中心组织社区相关负责同志召开医保扩面再动员会议，传达全区医保参保扩面会议精神，要求工作人员提高政治站位，自觉扛起责任，紧盯参保扩面目标，采取务实精准措施，持续推动参保扩面工作。
二是广泛宣传，增加群众知晓率。便民中心及各社区积极发放医保政策宣传页、悬挂宣传横幅、在单元楼道口张贴海报等方式，向居民和商铺进行走访宣传，并通过微信在网格群转发，为居民详细讲解医保政策及办理流程，多渠道扩大宣传覆盖面，形成人人知晓、人人关注的浓厚氛围。
三是热情服务，医保专员全程跟踪办理。通过电话一对一沟通连线，工作人员重点对居民基本医疗保险参保登记、门诊医疗费用手工报销政策、医保电子凭证激活及使用等进行详细讲解，并针对居民所关心的医保政策中的重点问题，耐心解答其疑问，让医保政策“走”进人群、带入家庭。对前来办理的群众实行全程跟踪办理服务，特别是为不熟悉手机申领方式的老年人提供“手把手”帮领服务，让辖区老年人享受“掌上”服务“不掉队”。
下一步，南村街道将持续开展医保参保扩面，跨省异地就医宣传活动，让更多居民认识医保，参保医保，让医保为居民健康保驾护航。