为进一步突出保障金融消费者的受教育权利，有效提升消费者的金融知识水平和风险防范能力，进一步落实监管部门关于消费者权益保护工作的要求？有效保护消费者受教育权，切实帮助消费者了解金融常识和金融风险，提升消费者金融素养，稳定消费者金融消费信心。恒丰银行龙岩分行组织开展了形式多样、内容丰富的普及金融知识万里行活动。
一、成立活动领导小组
分行成立活动领导小组统筹开展宣传活动，由分管行领导任组长，成员部门包括风险管理部、业务管理部、计划运营部、办公室（安全保卫部），工作领导小组下设办公室在风险管理部，主要负责分行“普及金融知识万里行”活动的组织、指导、推动、监督等工作。
二、制定活动细则
结合协会的通知要求和根据我行实际，专门制定了《恒丰银行龙岩分行2023年银行业普及金融知识万里行活动细则》，从制度上为活动的开展明确要求,提供制度保障。《细则》从活动安排、组织安排、活动内容等方面都做了详细的计划，以切实履行我行推动活动开展的主体责任。
三、开展各类宣传活动
（一）开展厅堂宣传，滚动播放宣传标语
结合龙岩分行所处的美食城商业区域，我行将宣传标语通过LED屏的方式展示，24小时滚动播放本次宣传主题和宣传口号，过往的路人和游客都可以清晰了解到活动口号；通过电子投屏播放活动海报、宣传折页在厅堂和办公区的醒目位置的摆放，让办理业务的客户和我行员工加深对此次活动宣传内容的了解。
（二）家博会里开展宣传
6月11日，在大型活动“万商云聚惠龙岩”第十六届龙岩家电博览会现场，出现了我行金融志愿者的身影，他们拿着传单、折页和宣传海报，走入商家，走入客群，进一步将“普及金融知识万里行”、“提振金融消费信心 助力构建和谐金融环境”的主题扩散给百姓，增加百姓对金融知识的了解。
（三）学校和养老院里开展宣传
6月14日，龙岩分行组织金融志愿者走进龙岩学院附属中学、曹溪养老院开展金融知识宣传。
在龙岩学院附属中学，我行此次宣传的主题是“普及金融知识万里行”和“提振金融消费信心 助力构建和谐金融环境”。看到金融宣传志愿者，学生们纷纷围拢过来，翻阅宣传折页后纷纷提出自己的疑问和见解，我行工作人员为其一一解答和点评，同时附赠上定制的小礼品（数字跳绳计数器），整场活动的气氛活跃。
在曹溪康扶托老院，志愿者们陪老爷爷老奶奶唠家常，叮嘱他们不要轻点手机短信连接，不要随意接听陌生和海外的电话，将宣传教育与推动金融服务适老化相结合，聚焦适合老年人的金融产品进行宣传教育，活动人群在愉快的氛围中合影留念。
（四）在城中村普及金融知识
位于城乡结合部的水塘村近日迎来了两位金融宣传志愿者，他们走街串巷的为老爷爷老奶奶派发金融宣传小礼品（扇子等）和宣传单，让他们了解日常生活中容易遇到的金融知识和提高风险鉴别能力。并将自己的手机号和微信号留给老人家，以方便解答他们日后的疑问，切实推动解决老年人在金融服务中运用智能技术方面遇到的困难。
通过此次活动的开展和宣传，提高了我行客户和群众对金融知识和金融诈骗的认知度和防范度，也提升了大家的风险防范意识。下一步，恒丰银行龙岩分行将进一步拓宽金融知识宣传思路，多形式、常态化开展各类宣教活动，引导居民和客户自觉远离非法金融活动，避免盲目投资和冲动交易，深入辖区、深入基层，共同助力构建和谐金融环境。