信用记录都整合在信用报告中，是个人和企业的“经济身份证”，是信用历史的客观记录。信用记录良好，有利于快速获得贷款、信用卡，享受利率优惠。信用报告由专业信用机构提供，分个人征信报告和企业征信报告。
进一步拓展征信宣传范围、完善征信宣传内容、丰富征信宣传形式，增强征信宣传的针对性、提升征信宣传的精准化水平、提高征信宣传的质量与效率，形成可持续的工作组机制，持续推进征信宣传，提升社会信用意识，在全社会形成“学征信、懂征信、用征信”的良好氛围，为健全社会诚信、优化营商环境，促进社会信用体系建设打牢基础。建设路支行首先开展厅堂宣传，通过厅堂微沙龙、电视投放、折页宣传、电子屏幕播放、门头灯箱滚动播放等形式宣传。
通过走访周边社区、学校、医院了解各个群体对征信的认知，保护征信的意识等以及向社会公众发放问卷调查的方式，并开展了征信知识的宣讲活动。