为提升公平街道社区公共空间运营水平,优化公共服务,为居民提供更好的服务,6月20日,公平街道办事处、公平社治平台组织相关科室、辖区企业、村(社区)两委等一行近20人前往下涧槽社区、R29社区生活空间、喜树路社区等优秀社区参访学习,借鉴公共空间、社区食堂运营经验,为推动公平街道社区公共空间运营、社区社会企业发展拓宽了视野。
参访团第一站来到了成华区二仙桥街道下涧槽社区。运营方老师介绍了邻里月台的运行模式,推行“一元租金、资源换服务”,以 1元/年的租金将邻里月台交由专业机构管理运营,成功引入优质社会组织和企业 30 余家。采取“公益+低偿”的方式,集成推出可满足市民多层次需求的 5 大类 26 项社区服务“套餐”,服务收益的 5%汇入社区基金,实现了“运营可持续、群众享便利”。
第二站参访团来到了锦江区成龙路街道 R29社区生活空间。空间创新运用“社区商业+” 理念呈现,集纳社区艺术区、社区剧院、共享会议室、社区咖啡等九大服务场景,基于“共享”概念,为片区居民提供全能全系的智慧化服务,打造时尚美好兼具烟火气息的社区服务空间。社区9大空间场景,分别对应儿童、青年、中年、老年不同年龄主体的需求,全龄潮流聚集地,创享美学生活空间,打造办公、游乐运动、社交、亲子、文娱、照料等多重功能服务。参访社区生活空间、智惠食堂、智慧书屋后,公平街道综合便民服务中心主任钟妍妍带领各科室、村(社区)和运营团队交流讨论。
最后参访团来到了锦江区三圣街道喜树路社区。 “喜乐荟”社区综合体里,咖啡屋、老年大学、长寿食堂一应俱全,还有文创零售店、绿道艺术馆等特色业态。老年人爱来,年轻人也是常客。社区实施全龄段、全时段无边界服务,集成打造了婴幼托育空间、少儿科创空间、青少年教育空间、青年双创空间等“5中心7空间”的品质服务空间,建设了集缝纫、理发、家政等服务为一体的喜邻生活服务驿站、24小时不打烊自助服务驿站和红色阅读空间等,为居民提供餐饮、就医、托幼等8类58项服务。
通过 3个点位的参访学习、座谈分享、交流答疑,公平街道参访团系统地学习了公共空间运营的经验,为今后的工作打下良好基础。