一个人，一方格，穿梭在大街小巷；一个本，一支笔，记录着社情民意；一张嘴，一双腿，服务于辖区百姓。这就是网格员平常工作的缩影。在服务中“聚民心”，在服务中“谋创新”，把居民当成自己的亲人，把居民的事当成自己的事，才能真正做到“扎根网格、情系群众”。
在财富花园社区有一位张奶奶，身体不好，经常去医院，家里的爷爷也是年龄较大，孩子也因为经常忙于工作，不能经常看望两位老人，端午节期间，我首先想到了他们，于是我们拿着粽子去看望两位老人，希望他们也感受到节日的气氛和和社区的温暖。
当看到我们，爷爷奶奶非常的高兴，拉我们坐下，诉说着他们的喜悦的心情，和我们高兴的聊着天。老年人年龄比较大，智能手机不知道如何操作，我们也耐心的教给他们如何使用，对于社区没有开办的业务，老奶奶也详细的说出他们的需求，我们也一一记下。
当我们要离开时，奶奶也是紧紧握住我们的手，万般不舍，嘴里一个劲的感谢我们，感谢社区。