近日，一位客户走进四鹤支行，显得十分焦急。大堂经理走上前去，询问客户需要办理什么业务。客户表示自己在家自主创业，因经营需求开立对公账户，走了好多个银行，都没有办成。有的银行了解到营业地址在家就拒绝开户，有的银行对公账户收费很高，令人无法接受。大堂经理在了解了开户情况后，将客户转推荐给了客户经理。
客户经理向客户介绍了农行对小微企业减费让利的各项政策，客户表示非常认可。随即，客户经理前往客户家中入户调查，并于下午开户成功。客户对于我行开立对公账户的效率表示十分赞赏，并对我行免收账户管理费连连感谢。