尊敬的各位领导:
您们好!不知不觉中,一个月即将结束,在忙碌的工作中回首过往,我们一步一个脚印,从未停止前进的步伐。康来物业服务中心为您呈现6月工作汇报:
1️⃣物业服务中心客服人员按照项目工作标准,完成组团日常各部门巡查、监督、协调工作,并及时完成各类通知、文件的下发和宣传。
2️⃣积极配合机关局做好垃圾分类的宣传工作。
3️⃣协助各单位完成各级领导的接待工作。
4️⃣配合机管局做好宜宾考察团、新疆阿克苏考察团、省交通厅莅临集中办公区的参观调研接待工作。
5️⃣完成每周一次各组团周例会,总结不足、组织整改、制定新的工作计划及重点。
6️⃣本月4、5、6号楼共接到各单位问询、报修工作127次,并全部完成回复,相关工作均有记录。
1️⃣秩序人员每日完成日常车辆指引和车辆管控工作,保障车辆有序停放。
2️⃣每日完成组团内的巡查工作,发现异常情况及时上报及时处理,保障组团安全。
3️⃣完成每月组团内消防器材的月检工作,保障组团消防安全。
4️⃣加强来访人员管控,所有进入楼幢办事人员均完成来访登记工作。
5️⃣协助各单位处理群众信访事宜。
6️⃣本月4、5、6号组团接待办事人员共计1387人,信访43次。
1️⃣保洁部每日完成各楼层办公区过道、卫生间、地下停车场、外围等日常保洁维护工作。
2️⃣保洁部每日对组团所有公共区域进行全覆盖消毒2次。包括大厅、过道、垃圾桶、卫生间、门把手、地下地面停车场、所有出入口、外围周边区域等,所有工作均有记录。
3️⃣保洁部本月完成环卫大垃圾桶的清洗工作、各楼幢的排水排污口的清掏工作、完成大型停车场白色垃圾的清扫工作。配合做好防汛准备工作。
1️⃣工程部完成每日对个组团配电室、风机房,水泵房,细水喷雾房的安全巡检,发现问题、异常情况及时上报处理。
2️⃣工程部本月接到4、5、6号组团报修电话共计119次,处理完成维修工作119件,所有工作均有记录。
3️⃣本月工程部组织开展集中办公区“电梯困人救援”演练,保障在日常工作中每一位物业人员都有熟练的应急知识。
感谢您一直以来对绵阳市康来物业服务工作的理解、支持和配合,为加强我们标准化服务的品质,更好地为各位领导提供更优质的服务,请各位领导对我公司各部门服务工作进行监督,并提供宝贵意见与建议。