为深入引导广大残障人士掌握必要的金融知识和技能，增强残疾人群体的获得感、幸福感、安全感，2023年6月21日，中国银行省分行营业部走进西宁市残联，开展以“警惕电信诈骗 提高风险防控能力”为主题的宣传活动，关爱残障人士，提升特殊群体风险防范意识和能力。
活动中，工作人员向到场的工作人员、残疾人及家属发放了宣传折页，现场普及人民币识别、征信、存款保险、金融消费者权益等知识，开展了防范电信网络诈骗、养老骗局、非法集资、洗钱等非法金融活动宣传，并从专业的角度引导残障人士树立理性消费的观念，提醒大家注重个人信息保护，遇到骗局“不轻信、不理睬、不转账、不汇款”。同时，积极了解残疾人朋友办理金融业务时遇到的困难和问题，解答银行卡、投资理财等方面疑问，不断提升优质金融服务。
下一步，省分行营业部将持续践行金融为民服务宗旨，加大对特殊群体的金融知识普及宣传，帮助大家掌握更全面的金融知识和技能，提升自我保护意识和能力，守护好老百姓的“钱袋子”。