为推动旺季营销服务工作更好的开展，濮阳分行人民路支行多措并举全力做好旺季营销服务工作，为旺季业务发展提供新动力。
在濮阳分行人民路支行有这样一群可爱的银行人，他们工作在网点一线，用最真诚的微笑，最专业的技能，最暖心的服务，接待每一位客户。他们用无数小事筑就起工行的“温暖”形象，得到客户一致好评。在这里，每天都有温暖的故事发生。
2023年1月16日上午，一个年迈的老人来到濮阳分行人民路支行询问存款业务。老人由于年纪较大加上地上结冰较滑，上下楼梯台阶十分不便，支行行长吴庆堂在见到客户第一时间上前接待，耐心询问老人办理业务需求，老人在了解到三年定期存款利率后决定回家取钱将钱存到我行，吴行长细心搀扶，将老人送下台阶，老人连连致谢，并说到：“你们服务的真好！”
像这样的贴心服务在工行人民路支行还有很多。
2023年1月17日下午，一位“特殊客户”来到柜台办理密码重置业务，在了解到客户需要办理的业务后，工作人员行动迅速，耐心细致的指导客户办理。由于客户腿脚不便，我网点工作人员多方联动，帮助客户办理了业务。事后，客户及其家人对我行工作人员表达了感谢之情并对工作人员的业务能力给予了充分的肯定。
人民路支行始终相信，每一次“心贴心”的亲密关怀，每一份“实打实’的守护帮助，终将化成我行与客户之间更紧密的连接，汇聚成美好温暖的亲密关系，助推工行人民路支行勇毅笃定地在服务之路上行至更远。
今后，人民路支行会以更优质的服务，要求全体员工积极投入到旺季营销工作中来，全面服务好每一位客户，充分发挥网点阵地功能，加强网点服务管理，保证旺季期间服务客户的需求，为旺季营销“开门红”打下坚实的基础！